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《铁路旅客运输规程》中规定,持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收所乘区间的票价差额。( )


答案:A

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《铁路旅客运输管理规程》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路技术管理规程》第178条规定,客车上涂打的路徽是( )标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e4160e.html
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《动车组列车旅客运输暂行管理办法》第11条规定,设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ae0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客的配合与支持应表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 :铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输管理规则》第138条中要求,使用搬运车时,拖挂车数限重车4辆、空车5辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定,持通票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,可按有效使用至到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收所乘区间的票价差额。( )


答案:A

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《铁路旅客运输管理规程》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

A. 不雅观

B. 不文明

C. 不文明、不礼貌

D. 不礼貌

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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。

A. 经常保持

B. 保持

C. 一贯保持

D. 基本保持

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,()。

A. 精神饱满

B. 姿势统一

C. 站立标准

D. 步调一致

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《铁路技术管理规程》第178条规定,客车上涂打的路徽是( )标记。

A. 识别

B. 配属

C. 指示

D. 产权

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《铁路旅客运输规程》中规定,对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。

A. 5kg

B. 2kg

C. 10kg

D. 15kg

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客的配合与支持应表示()。

A. 道歉

B. 感谢

C. 歉意

D. 致谢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 :铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。

A. 1.0

B. 5.0

C. 6.0

D. 3.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41620.html
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