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《铁路旅客运输规程》第104条规定,线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组一、二等座车的服务用品有( )、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证,由行李员在发现行包异常的()编制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输管理规则》第131条规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9720-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的基本权利( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,( )凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带气体打火机()个乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》第104条规定,线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组一、二等座车的服务用品有( )、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内。

A. 清洁袋

B. 卫生纸

C. 一次性纸杯

D. 芳香球

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《铁路行李包裹损失处理规则》客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证,由行李员在发现行包异常的()编制。

A. 3日内

B. 2日内

C. 当日

D. 次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输管理规则》第131条规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。

A. 身系安全带

B. 戴安全帽

C. 有人防护

D. 身着防护服

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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的基本权利( )。

A. 依照规定收取运输费用

B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

C. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,( )凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。

A. 终到站

B. 中转站

C. 到站

D. 乘车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带气体打火机()个乘车。

A. 10.0

B. 20.0

C. 5.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e41620.html
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