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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。()

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在售票窗口、检票口、出站口和()应涂有测量儿童身高的的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因()时不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路技术管理规程》中规定,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十七条规定,行李、包裹运输合同的基本凭证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客服务应实行()制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在旅客多的地方行走时应(),与旅客走对面时应主动让路,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。()

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在售票窗口、检票口、出站口和()应涂有测量儿童身高的的标准线。

A. 检票口

B. 列车端门口

C. #车厢内

D. 车站

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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因()时不能发售学生票。

A. 休学

B. 复学

C. 转学

D. 退学

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《铁路技术管理规程》中规定,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )%计算。

A. 50.0

B. 25.0

C. 30.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十七条规定,行李、包裹运输合同的基本凭证是( )。

A. 客票

B. 附加票

C. 行李票、包裹票

D. 乘车证

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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号分为()。

A. 视觉信号

B. 听觉信号

C. 红色信号

D. 绿色信号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客服务应实行()制。

A. 首诉负责

B. 首问首诉负责

C. 有问必答

D. 首问负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在旅客多的地方行走时应(),与旅客走对面时应主动让路,不与旅客抢行。

A. 先通行后示意

B. 先示意后通行

C. 边示意边通行

D. 快速通行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e41621.html
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