《铁路旅客运输规程》第5条规定，承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

A. 最短径路

B. 指定径路

C. 实际径路

D. 近径路

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 客运主任

D. 站长

A. 600km

B. 200km

C. 400km

D. 1000km

A. 不雅观

B. 不文明

C. 不文明、不礼貌

D. 不礼貌