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《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。（）

答案：B

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《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。（）


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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定，动车组列车发现行为、神情异常旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ed10-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，车站（营业部）发现无法交付行包和无标记行包后，应核对现货，妥善保管。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工通过线路时，应走天桥、（）、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客同时提出变更（）时，应先办理越站，后办理变更。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车广播要坚持（）相统一的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的最大重量为35kg。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员上岗时，不染彩色头发、指甲；男不留长发、胡须，女淡妆上岗，发不过肩。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。（）

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《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的（ ）。

A. 定位隐蔽存放

B. 随意摆放

C. 放在厕所内

D. 放在座位下面

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。（）


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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定，动车组列车发现行为、神情异常旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 重点关注

B. 尽量避开

C. 进行开导

D. 提供饮食

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A. 地道

B. 路肩

C. 轨面

D. 股道

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客同时提出变更（）时，应先办理越站，后办理变更。

A. 座别

B. 铺别

C. 越站

D. 变更

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车广播要坚持（）相统一的原则。

A. 计划性

B. 针对性

C. 思想性

D. 知识性

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）
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