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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。


答案:A

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,“中国铁路免费乘车证”由国务铁路主管部门制发和管理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车厢内( )吸烟,加强禁烟宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,行收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在列车进出站时,在车门口立岗,面向站台( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41619.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,动车组列车儿童标高线距地板面分别为( )米和1.5米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对二、一级损失处理定责期限最长不得超过()日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,必要时,铁路运输企业()临时调整改签办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41627.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组一、二等座车的电茶炉配有纸杯架的,有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。


答案:A

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,“中国铁路免费乘车证”由国务铁路主管部门制发和管理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车厢内( )吸烟,加强禁烟宣传。

A. 严禁

B. 禁止

C. 不准

D. 不许

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,行收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 8厘米

D. 10厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在列车进出站时,在车门口立岗,面向站台( )。

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41619.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,动车组列车儿童标高线距地板面分别为( )米和1.5米。

A. 1.2

B. 1.1

C. 1.4

D. 1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对二、一级损失处理定责期限最长不得超过()日。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,必要时,铁路运输企业()临时调整改签办法。

A. 不必

B. 不准

C. 不能

D. 可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41627.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组一、二等座车的电茶炉配有纸杯架的,有( )。

A. 一次性纸杯

B. 一次性硬质塑料水杯

C. 杯托

D. 咖啡

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