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AFC人员维修使用纸币支架钥匙或补币箱支架钥匙时无须车站人员陪同,同时掌握TVM门钥匙、补币箱钥匙、补币箱支架及纸币支架钥匙。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》须陪同

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清点钱箱时,单个钱箱差额( ),且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41602.html
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票务安全教育主要包括()等内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41619.html
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各层级员工在执行开边门时,必须严格按照[[一报(上报车站控制室)]]、[[二填(填写边门台帐)]]、[[三执行(开边门)]]、[[四确认(确认锁闭)]]的步骤执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e4160a.html
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发售纸票时需车站人员盖上[[ 站名章 ]]和[[日期章 ]]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41626.html
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地铁学生储值票享受[[ 五折 ]]的扣值优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4160a.html
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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41603.html
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保管车票时,注意防折曲、()、重压和高温。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41615.html
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车站服务部应在第一时间将遗失特殊工作票的车票ID电话和发邮件通知()挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160e.html
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简述售票员交接不清的定义
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41611.html
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一般情况下,BOM不出售普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时,[[ 值班站长 ]]可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41625.html
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票务管理题库刷题

AFC人员维修使用纸币支架钥匙或补币箱支架钥匙时无须车站人员陪同,同时掌握TVM门钥匙、补币箱钥匙、补币箱支架及纸币支架钥匙。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》须陪同

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票务管理题库刷题
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清点钱箱时,单个钱箱差额( ),且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。

A. A、小于5元

B. B、小于或等于5元

C. C、大于5元

D. D、大于或等于5元

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41602.html
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票务安全教育主要包括()等内容?

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B. B、票务案例

C. C、典型票务事件

D. D、票务稽查管理办法

解析:《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41619.html
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解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e4160a.html
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发售纸票时需车站人员盖上[[ 站名章 ]]和[[日期章 ]]。

解析:《总部票务运作管理办法》

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地铁学生储值票享受[[ 五折 ]]的扣值优惠。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4160a.html
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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

解析:《总部票务管理制度》 需要定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41603.html
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保管车票时,注意防折曲、()、重压和高温。

A. A、刻划

B. B、腐蚀

C. C、防水

D. D、生锈

解析:《总部车票管理办法》

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车站服务部应在第一时间将遗失特殊工作票的车票ID电话和发邮件通知()挂失。

A. A、调度票务部

B. B、综合管理部

C. C、安全技术部

D. D、企划信息部

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160e.html
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简述售票员交接不清的定义

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41611.html
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一般情况下,BOM不出售普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时,[[ 值班站长 ]]可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

解析:《总部票务运作管理办法》

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