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AFC系统设备功能测试、票务辅助用设备测试时,车票借用时间不超过六个月。

答案:A

解析:《总部车票管理办法》

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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41603.html
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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知()或以上级别人员收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4161d.html
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丢失价值1000元以上1万元以下(含1万元)的票务备品或车票,属于三类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41612.html
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票务事故的定性应当在事故发现后的()内完成,重大、复杂或特殊情况需要延长时间的,应报主管领导同意适当延长处理时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41610.html
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营销类车票由( )统一策划、发行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4160e.html
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纸币找零箱和纸币回收箱的更换须同时进行,不能只更换其中一个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41602.html
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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按纸票票面值进行补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41621.html
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利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于()类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41605.html
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地铁车站不办理手机羊城通[[ 发售 ]]、[[ 充值 ]]、[[ 退换 ]]等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4161b.html
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请列出二类票务事故。
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AFC系统设备功能测试、票务辅助用设备测试时,车票借用时间不超过六个月。

答案:A

解析:《总部车票管理办法》

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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

解析:《总部票务管理制度》 需要定期

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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知()或以上级别人员收取。

A. A、客运值班员

B. B、行车值班员

C. C、值班站长

D. D、站务员

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4161d.html
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丢失价值1000元以上1万元以下(含1万元)的票务备品或车票,属于三类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》 二类

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票务事故的定性应当在事故发现后的()内完成,重大、复杂或特殊情况需要延长时间的,应报主管领导同意适当延长处理时间。

A. A、三个工作日

B. B、五个工作日

C. C、七个工作日

D. D、十个工作日

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41610.html
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营销类车票由( )统一策划、发行。

A. A、车站服务部

B. B、调度票务部

C. C、财务部

D. D、企划信息部

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4160e.html
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纸币找零箱和纸币回收箱的更换须同时进行,不能只更换其中一个。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41602.html
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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按纸票票面值进行补款。

解析:《总部车票管理办法》 按线网最高单程票价补款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41621.html
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利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于()类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41605.html
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地铁车站不办理手机羊城通[[ 发售 ]]、[[ 充值 ]]、[[ 退换 ]]等业务。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4161b.html
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请列出二类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4161c.html
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