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BOM行政处理付费区乘客界面业务分为闸门被误用、持单程票乘车、无票乘车、遗失车票、其他 ( )

A、违章使用车票

B、单程票无效无法出站

C、人为折损单程票

D、储值票无效无法出站

E、TVM发售无效票

答案:ABCD

解析:违章使用车票、单程票无效无法出站、人为折损单程票、储值票无效无法出站

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当天回收的赠票副券联由车站服务部存放保管3个月,期满后可销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41615.html
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SC降级模式分别为:()
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后次日起计[[ 3 ]]日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41604.html
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单程票在BOM上办理退款后,售票员需分析车票(车站必须在( 非付费区模式 )下分析车票),确认车票已退款且余额为零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41613.html
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乘客持先付后享二维码在非付费区内,订单状态为已进站,且超过()时,车票更新后状态已失效,车站需指引乘客使用其它车票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41601.html
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委外单位人员(含安检、保洁等)须凭本人工作证件进出边门,门禁卡不得以()等方式供他人使用,不得利用门禁卡带人进出地铁付费区(包括同事、家属、业务合作单位人员等)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41607.html
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票务稽查按照稽查形式分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e4160c.html
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编码票是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41617.html
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、羊城通和移动支付车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4161d.html
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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下(含5000元)属于一类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41627.html
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BOM行政处理付费区乘客界面业务分为闸门被误用、持单程票乘车、无票乘车、遗失车票、其他 ( )

A、违章使用车票

B、单程票无效无法出站

C、人为折损单程票

D、储值票无效无法出站

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答案:ABCD

解析:违章使用车票、单程票无效无法出站、人为折损单程票、储值票无效无法出站

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当天回收的赠票副券联由车站服务部存放保管3个月,期满后可销毁。

解析:《总部票务运作管理办法》 1个月

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SC降级模式分别为:()

A. 列车故障模式

B. 进出站次序免检模式

C. 乘车日期免检模式

D. 车票时间免检模式

E. 车费免检模式

解析:列车故障模式、进出站次序免检模式、车费免检模式、乘车时间免检模式、车票日期免检模式

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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后次日起计[[ 3 ]]日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41604.html
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乘客持先付后享二维码在非付费区内,订单状态为已进站,且超过()时,车票更新后状态已失效,车站需指引乘客使用其它车票乘车。

A. A、20分钟

B. B、30分钟

C. C、40分钟

D. D、60分钟

解析:《总部票务运作管理办法》

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委外单位人员(含安检、保洁等)须凭本人工作证件进出边门,门禁卡不得以()等方式供他人使用,不得利用门禁卡带人进出地铁付费区(包括同事、家属、业务合作单位人员等)。

A. A、转借

B. B、转赠

C. C、转让

D. D、转卖

解析:《总部车站边门管理办法》

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票务稽查按照稽查形式分为( )。

A. A、日常稽查

B. B、专项稽查

C. C、内部稽查

D. D、外部稽查

解析:《总部票务稽查管理办法》

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编码票是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票。

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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、羊城通和移动支付车票等。

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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下(含5000元)属于一类票务事故。

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