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乘客持先付后享二维码在非付费区内,订单状态为已进站,且超过30分钟时,车票更新后状态已失效,车站需指引乘客使用其它车票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41627.html
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票务报表填写/录入的基本原则( )。
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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知值班站长或以上级别人员收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4161b.html
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警务人员执行紧急任务,需按安全技术部或综合管理部通知,凭警察证,可使用车站边门,由车站[[值班员]]及以上级别岗位向OCC报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41617.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按(),情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41623.html
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车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款
,日票按车票实际的余值和押金金额进行补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41614.html
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AFC系统设备业务培训时,车票借用时间不超过[[2个月]]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41601.html
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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票,可由[[ 站长 ]]决定售卖预制票或者纸票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e4161b.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于三年,三、四类票务事故档案保存期不少于十年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41605.html
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票务事故调查应成立2名或2名以上人员组成的调查组,展开全面、客观、公正的调查,收集有关证据,必要时可组织相关部门共同参与调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41611.html
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乘客持先付后享二维码在非付费区内,订单状态为已进站,且超过30分钟时,车票更新后状态已失效,车站需指引乘客使用其它车票乘车。

解析:《总部票务运作管理办法》 20分钟

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票务报表填写/录入的基本原则( )。

A. A、真实

B. B、准确

C. C、完整

D. D、及时

解析:《总部票务运作管理办法》

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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知值班站长或以上级别人员收取。

解析:《总部票务运作管理办法》 客运值班员

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警务人员执行紧急任务,需按安全技术部或综合管理部通知,凭警察证,可使用车站边门,由车站[[值班员]]及以上级别岗位向OCC报备。

解析:《总部车站边门管理办法》

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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按(),情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

A. A、出闸站线网单程最低票价

B. B、进闸站线网单程最低票价

C. C、出闸站线网单程最高票价

D. D、进闸站线网单程最高票价

解析:《总部车站边门管理办法》

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车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款
,日票按车票实际的余值和押金金额进行补款。

解析:《总部车票管理办法》 车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按车票实际的余值和押金金额进行补款
,日票按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41614.html
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AFC系统设备业务培训时,车票借用时间不超过[[2个月]]。

解析:《总部车票管理办法》

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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票,可由[[ 站长 ]]决定售卖预制票或者纸票。

解析:《总部票务运作管理办法》

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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于三年,三、四类票务事故档案保存期不少于十年。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41605.html
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票务事故调查应成立2名或2名以上人员组成的调查组,展开全面、客观、公正的调查,收集有关证据,必要时可组织相关部门共同参与调查。

解析:《总部票务稽查管理办法》

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