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TVM的补票工作由[[ 值班员 ]]或以上级别人员操作。

答案:完全一致

解析:《总部票务运作管理办法》

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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41603.html
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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41604.html
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票务系统密码长度设置不少于[[ 6 ]]位
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车站现金安全区域包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41604.html
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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管1个月,期满后可销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41609.html
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因违规操作或设备状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值5万元以上属于[[三类]]票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41623.html
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工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于[[二类]]票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41604.html
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根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度或当事人的行为动机,由高至低划分为一类至四类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41611.html
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非标准币主要指( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4161b.html
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若团体乘车的行程为从起点站经中间站至起点站,且经中间站时不出站,该团体的乘车费用按从起点站至终点站的单程收费。
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填空题
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TVM的补票工作由[[ 值班员 ]]或以上级别人员操作。

答案:完全一致

解析:《总部票务运作管理办法》

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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。

解析:《总部车站边门管理办法》 值班站长及以上人员

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票务系统密码长度设置不少于[[ 6 ]]位

解析:《总部票务运作管理办法》

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车站现金安全区域包含( )。

A. A、票务管理室

B. B、客服中心(含临时票厅)

C. C、TVM

D. D、票盒

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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管1个月,期满后可销毁。

解析:《总部票务运作管理办法》 1个月

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因违规操作或设备状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值5万元以上属于[[三类]]票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

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工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于[[二类]]票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

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根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度或当事人的行为动机,由高至低划分为一类至四类票务事故。

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A. A、机币

B. B、假币

C. C、残币

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若团体乘车的行程为从起点站经中间站至起点站,且经中间站时不出站,该团体的乘车费用按从起点站至终点站的单程收费。

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