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 报表填写/录入必须[[ 真实、准确、完整、及时 ]],报表填写完毕,填写人员必须加盖私章;录入报表时必须使用自己的员工号及密码操作。

答案:完全一致

解析:《总部票务运作管理办法》

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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于[[ 一类 ]]票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41609.html
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定制票仅供员工或内部工作使用,不向乘客发行,如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e4160a.html
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票务报表填写/录入的基本原则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e41603.html
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票务稽查按稽查对象分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e41612.html
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TVM“服务控制”项包含3项操作:自动/手动、停止、开始
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4160e.html
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车站服务部和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41604.html
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原则上盘点工作在每月25日运营结束后进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161e.html
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纸币/硬币钱箱钥匙、纸币找零箱钥匙钥匙必须在监控仪下加封及拆封,加封、拆封但使用过程可在任意范围内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41618.html
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售票员在接收其它人员拾获上交的车票后,须即时将车票投入回收箱,不得摆放在客服中心内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41616.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按[[出闸站线网单程最高票价补交票款]],情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41620.html
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票务管理题库刷题

 报表填写/录入必须[[ 真实、准确、完整、及时 ]],报表填写完毕,填写人员必须加盖私章;录入报表时必须使用自己的员工号及密码操作。

答案:完全一致

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务管理题库刷题
相关题目
未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于[[ 一类 ]]票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41609.html
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定制票仅供员工或内部工作使用,不向乘客发行,如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。

解析:《总部车票管理办法》 应该是地铁内部用票

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票务报表填写/录入的基本原则( )。

A. A、真实

B. B、准确

C. C、完整

D. D、及时

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务稽查按稽查对象分为( )。

A. A、日常稽查和专门稽查

B. B、日常稽查和专项稽查

C. C、内部稽查和外部稽查

D. D、总部稽查和部门稽查

解析:《总部票务稽查管理办法》

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TVM“服务控制”项包含3项操作:自动/手动、停止、开始
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4160e.html
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车站服务部和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

解析:《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41604.html
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原则上盘点工作在每月25日运营结束后进行。

解析:《总部票务运作管理办法》 26日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161e.html
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纸币/硬币钱箱钥匙、纸币找零箱钥匙钥匙必须在监控仪下加封及拆封,加封、拆封但使用过程可在任意范围内。

解析:《总部票务运作管理办法》在监控仪可视范围内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41618.html
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售票员在接收其它人员拾获上交的车票后,须即时将车票投入回收箱,不得摆放在客服中心内。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41616.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按[[出闸站线网单程最高票价补交票款]],情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41620.html
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