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一日票每张()元。

A、A、20

B、B、30

C、C、40

D、D、50

答案:A

解析:《总部票务运作管理办法》

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[[地铁内部用票]]仅供员工或内部工作使用,不向乘客发行,如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41608.html
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清点钱箱时,单个钱箱差额大于或等于5元,且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41601.html
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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管[[ 1个月 ]],期满后可销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41612.html
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日常情况边门工作卡由行车值班员借给()岗使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41603.html
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地铁学生储值票享受[[ 五折 ]]的扣值优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4160a.html
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[[安全技术部]]收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库,事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41609.html
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培训用车票、AFC系统功能测试车票核对时发现问题,由核查部门在5个工作日内将发现的问题以书面形式通知责任部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41600.html
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结算时根据最终确定的总应收金额和总实收金额比较,计算售票员长短款。每次结算涉及的长款直接入账票款,不需知会当事人;每次结算涉及的短款由当事人补还,合并结算的由相关当事人平均承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e4160f.html
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一般情况下,BOM不出售普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时,( )可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41601.html
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车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱,补币箱不足时可用钱袋代替补币箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e4160e.html
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票务管理题库刷题

一日票每张()元。

A、A、20

B、B、30

C、C、40

D、D、50

答案:A

解析:《总部票务运作管理办法》

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[[地铁内部用票]]仅供员工或内部工作使用,不向乘客发行,如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。

解析:《总部车票管理办法》

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清点钱箱时,单个钱箱差额大于或等于5元,且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41601.html
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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管[[ 1个月 ]],期满后可销毁。

解析:《总部票务运作管理办法》

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日常情况边门工作卡由行车值班员借给()岗使用。

A. A、厅巡岗

B. B、站台岗

C. C、客服中心岗

D. D、客运值班员

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41603.html
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地铁学生储值票享受[[ 五折 ]]的扣值优惠。

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[[安全技术部]]收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库,事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41609.html
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培训用车票、AFC系统功能测试车票核对时发现问题,由核查部门在5个工作日内将发现的问题以书面形式通知责任部门。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41600.html
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结算时根据最终确定的总应收金额和总实收金额比较,计算售票员长短款。每次结算涉及的长款直接入账票款,不需知会当事人;每次结算涉及的短款由当事人补还,合并结算的由相关当事人平均承担。

解析:《总部票务收益结算管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e4160f.html
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一般情况下,BOM不出售普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时,( )可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

A. A、客运值班员

B. B、行车值班员

C. C、值班站长

D. D、站长

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41601.html
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车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱,补币箱不足时可用钱袋代替补币箱。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e4160e.html
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