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使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品,无法通过闸机时不可使用车站边门。

答案:B

解析:《总部车站边门管理办法》 可以使用边门

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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知[[ 客运值班员 ]]或以上级别人员收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4161a.html
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车票运送,一律放在锁闭的售票盒、票箱或手推车中,可单人运送.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41619.html
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大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下,()或以上级别人员可决定售卖预制票或者纸票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41606.html
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警务人员执行紧急任务,需按安全技术部或综合管理部通知,凭警察证,可使用车站边门,由车站()及以上级别岗位向OCC报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4161a.html
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票务事故的定性应当在事故发现后的[[七个工作日]]内完成,重大、复杂或特殊情况需要延长时间的,应报主管领导同意适当延长处理时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e4160d.html
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日常使用的边门工作卡由客运值班员参照闸机钥匙做好保管,其它备用工作卡由站长加封后由行车值班员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e4161c.html
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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下(含5000元)属于()类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41601.html
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票务事故责任人,在本人接受调查前,主动上报并陈述全部事实的,在处理时可根据情节给予减轻或免于处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41617.html
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TVM“其他功能”包含哪几项操作:( )
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车票一经使用则不可退票;未使用过的车票到任一车站退票。
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题目内容
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判断题
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票务管理题库刷题

使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品,无法通过闸机时不可使用车站边门。

答案:B

解析:《总部车站边门管理办法》 可以使用边门

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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知[[ 客运值班员 ]]或以上级别人员收取。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4161a.html
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车票运送,一律放在锁闭的售票盒、票箱或手推车中,可单人运送.

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41619.html
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大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下,()或以上级别人员可决定售卖预制票或者纸票。

A. A、值班员

B. B、值班站长

C. C、站长助理

D. D、站长

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41606.html
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警务人员执行紧急任务,需按安全技术部或综合管理部通知,凭警察证,可使用车站边门,由车站()及以上级别岗位向OCC报备。

A. A、站务员

B. B、值班员

C. C、值班站长

D. D、站长

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4161a.html
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票务事故的定性应当在事故发现后的[[七个工作日]]内完成,重大、复杂或特殊情况需要延长时间的,应报主管领导同意适当延长处理时间。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e4160d.html
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日常使用的边门工作卡由客运值班员参照闸机钥匙做好保管,其它备用工作卡由站长加封后由行车值班员保管。

解析:《总部车站边门管理办法》 由客运值班员保保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e4161c.html
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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下(含5000元)属于()类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41601.html
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票务事故责任人,在本人接受调查前,主动上报并陈述全部事实的,在处理时可根据情节给予减轻或免于处理。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41617.html
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TVM“其他功能”包含哪几项操作:( )

A. 重新打印

B. 离线数据

C. TVM关闭

D. TVM重启

E. TVM开机

解析:重新打印、离线数据、TVM关闭、TVM重启

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4160d.html
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车票一经使用则不可退票;未使用过的车票到任一车站退票。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41606.html
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