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保管车票时,注意防折曲、[[刻划]]、腐蚀、防水、重压和高温。

答案:完全一致

解析:《总部车票管理办法》

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调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部,车站服务部在()工作日内提交整改情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41625.html
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后次日起计( )日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41605.html
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票务事故所涉及的部门或个人,按责任关系分为直接管理责任和间接管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41608.html
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当天回收的赠票副券联由车站服务部存放保管3个月,期满后可销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41615.html
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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4160b.html
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对越站列车上受影响的乘客该怎么处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e4161f.html
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在运营时间内,车站边门不使用时均应处于[[锁闭]]状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41605.html
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车站工作人员遗失编码单程票票按什么原则进行补款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e4161f.html
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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票,可由站长决定售卖预制票或者纸票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e4161e.html
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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41613.html
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保管车票时,注意防折曲、[[刻划]]、腐蚀、防水、重压和高温。

答案:完全一致

解析:《总部车票管理办法》

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调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部,车站服务部在()工作日内提交整改情况。

A. A、3个

B. B、4个

C. C、5个

D. D、7个

解析:《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41625.html
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后次日起计( )日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、7

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41605.html
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票务事故所涉及的部门或个人,按责任关系分为直接管理责任和间接管理责任。

解析:《总部票务稽查管理办法》 主要责任和次要责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41608.html
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当天回收的赠票副券联由车站服务部存放保管3个月,期满后可销毁。

解析:《总部票务运作管理办法》 1个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41615.html
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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4160b.html
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对越站列车上受影响的乘客该怎么处理?

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e4161f.html
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在运营时间内,车站边门不使用时均应处于[[锁闭]]状态。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41605.html
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车站工作人员遗失编码单程票票按什么原则进行补款()。

A. A、按车票成本费2元补款

B. B、按照车票的押金加该票种车票的初始值补款

C. C、按售卖金额补款

D. D、按线网最高单程票价补款

解析:《总部车票管理办法》

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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票,可由站长决定售卖预制票或者纸票。

A. A、值班员

B. B、值班站长

C. C、站长助理

D. D、站长

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e4161e.html
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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41613.html
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