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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则(规章、通知)、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为[[ 票务违章 ]]。

答案：完全一致

解析：《总部票务稽查管理办法》

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用户在接到票务管理系统初始密码后，需在7个工作日内重新设置新密码。

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在运营时间内，车站边门不使用时均应处于[[锁闭]]状态。

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车站遗失票务报表，发现人员即时报当班值班站长，车站服务部组织调查，在（）内将调查情况报调度票务部（调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额）。

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车站遗失边门工作卡，应在第一时间电话、邮件通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。

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车站服务部每（）个月开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作。

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TVM的补票工作由（）或以上级别人员操作。

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车站工作人员遗失未编码单程票按照（）。

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三日票每张[[ 50 ]]元。

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车站工作人员遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元补款。

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车站服务部负责本部门的票务运作分析，每月第3个工作日以电子邮件形式报调度票务部。

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票务管理题库刷题

凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则(规章、通知)、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为[[ 票务违章 ]]。

答案：完全一致

解析：《总部票务稽查管理办法》

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用户在接到票务管理系统初始密码后，需在7个工作日内重新设置新密码。

解析：《总部票务运作管理办法》五个工作日内

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在运营时间内，车站边门不使用时均应处于[[锁闭]]状态。

解析：《总部车站边门管理办法》

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车站遗失票务报表，发现人员即时报当班值班站长，车站服务部组织调查，在（）内将调查情况报调度票务部（调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额）。

A. A、5日

B. B、5个工作日

C. C、7日

D. D、7个工作日

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站遗失边门工作卡，应在第一时间电话、邮件通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。

解析：《总部车站边门管理办法》

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车站服务部每（）个月开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

解析：《总部票务稽查管理办法》

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TVM的补票工作由（）或以上级别人员操作。

A. A、值班员

B. B、站长助理

C. C、值班站长

D. D、站长

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站工作人员遗失未编码单程票按照（）。

A. A、车票的成本补款

B. B、按车票成本费2元补款及车票数量

C. C、按售卖金额补款

D. D、按线网最高单程票价补款

解析：《总部车票管理办法》

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三日票每张[[ 50 ]]元。

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站工作人员遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元补款。

解析：《总部车票管理办法》按照车票的成本费2元加该票赋值金额补款。

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车站服务部负责本部门的票务运作分析，每月第3个工作日以电子邮件形式报调度票务部。

解析：《总部票务管理制度》第5个

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