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单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量=投放总量+回收总量。

答案：B

解析：《总部车票管理办法》 单程票流失量=投放总量-回收总量。

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车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按[[车票实际的余值和押金金额进行补款，日票按应退回给乘客的车票金额]]进行补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41613.html
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车站遗失票务报表，发现人员即时报当班值班站长，车站服务部组织调查，在[[ 5个 ]]工作日内将调查情况报调度票务部调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4160b.html
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AFC人员维修使用纸币支架钥匙或补币箱支架钥匙时须车站人员陪同，车站人员只能在维修陪同期间，同时掌握TVM门钥匙、补币箱钥匙、补币箱支架及纸币支架钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41615.html
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私自制作或使用自动售票系统设备各类涉及票务收益安全的钥匙属于二类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e4160a.html
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车站保管的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为[[1个月]]，其它票务报表保管期限为[[ 2年 ]]，票务台账由车站服务部制定保管期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41628.html
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地铁学生储值票只在佛山地铁各车站办理（）业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41613.html
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因违规操作或设备状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上5万元以下（含5万元）属于二类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41621.html
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（）定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在5个工作日内提交整改情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41624.html
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纳入差额进行结算是对售票员进行结算时，认可乘客事务、单程票退款或羊城通退款等操作涉及的金额，纳入售票员应收金额进行结算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41617.html
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车站人员遗失车票，在（ ）个工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41623.html
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单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量=投放总量+回收总量。

答案：B

解析：《总部车票管理办法》 单程票流失量=投放总量-回收总量。

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相关题目
车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按[[车票实际的余值和押金金额进行补款，日票按应退回给乘客的车票金额]]进行补款。

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41613.html
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车站遗失票务报表，发现人员即时报当班值班站长，车站服务部组织调查，在[[ 5个 ]]工作日内将调查情况报调度票务部调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4160b.html
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AFC人员维修使用纸币支架钥匙或补币箱支架钥匙时须车站人员陪同，车站人员只能在维修陪同期间，同时掌握TVM门钥匙、补币箱钥匙、补币箱支架及纸币支架钥匙。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41615.html
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私自制作或使用自动售票系统设备各类涉及票务收益安全的钥匙属于二类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》 三类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e4160a.html
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车站保管的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为[[1个月]]，其它票务报表保管期限为[[ 2年 ]]，票务台账由车站服务部制定保管期限。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41628.html
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地铁学生储值票只在佛山地铁各车站办理（）业务。

A. A、售卖

B. B、充值

C. C、延期

D. D、退卡

解析：《总部票务运作管理办法》

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因违规操作或设备状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上5万元以下（含5万元）属于二类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41621.html
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（）定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在5个工作日内提交整改情况。

A. A、车站服务部

B. B、安全技术部

C. C、调度票务部

D. D、综合管理部

解析：《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41624.html
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纳入差额进行结算是对售票员进行结算时，认可乘客事务、单程票退款或羊城通退款等操作涉及的金额，纳入售票员应收金额进行结算。

解析：《总部票务收益结算管理办法》 单程票退款或储值票退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41617.html
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车站人员遗失车票，在（ ）个工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。

A. A、3

B. B、5

C. C、7

D. D、10

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41623.html
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