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原则上车票只能存放于( )。

A、A、票务管理室

B、B、客服中心

C、C、TVM

D、D、闸机

E、E、车票回收箱

答案：ABCDE

解析：《总部票务运作管理办法》

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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管4个月，期满后可销毁。

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车站服务部需在开通前（）完成车站票务工作人员的业务评估，在开通前（）完成票务工器具及备品准备情况的评估。

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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，相关当事人均须在更改处签章确认。

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稽查信息汇报遵循真实、准确、及时、有效的原则。

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补充找零硬币时，不允许同时打开多台TVM维修门操作。

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[[ 日票 ]]是指地铁公司发行的在一定时间内，可以乘坐一定次数数的车票。

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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（）。

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车站根据《残疾人证》中“残疾人等级”栏若记录为[[一、二级、不分等级、重度残疾和极重度残疾]]任意一种类型，则为重度残疾人，可免费搭乘地铁。

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预制单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。

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因违规操作或设备状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值5万元以上属于（）类票务事故。

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多选题

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票务管理题库刷题

原则上车票只能存放于( )。

A、A、票务管理室

B、B、客服中心

C、C、TVM

D、D、闸机

E、E、车票回收箱

答案：ABCDE

解析：《总部票务运作管理办法》

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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管4个月，期满后可销毁。

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车站服务部需在开通前（）完成车站票务工作人员的业务评估，在开通前（）完成票务工器具及备品准备情况的评估。

A. A、半个月，1周

B. B、半个月，半个月

C. C、1个月，1周

D. D、1个月，半个月

解析：《总部票务管理制度》

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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，相关当事人均须在更改处签章确认。

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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稽查信息汇报遵循真实、准确、及时、有效的原则。

解析：《总部票务稽查管理办法》真实、准确、及时、逐级报告

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补充找零硬币时，不允许同时打开多台TVM维修门操作。

解析：《总部票务运作管理办法》

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[[ 日票 ]]是指地铁公司发行的在一定时间内，可以乘坐一定次数数的车票。

解析：《总部票务运作管理办法》

点击查看答案

相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（）。

A. A、三年

B. B、五年

C. C、八年

D. D、十年

解析：《总部票务稽查管理办法》

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车站根据《残疾人证》中“残疾人等级”栏若记录为[[一、二级、不分等级、重度残疾和极重度残疾]]任意一种类型，则为重度残疾人，可免费搭乘地铁。

解析：《总部票务运作管理办法》

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预制单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。

解析：《总部车票管理办法》

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因违规操作或设备状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值5万元以上属于（）类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析：《总部票务稽查管理办法》

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