答案:1、单程票:引导乘客从边门出站(车票不回收),车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客7日内可持该票到任一车站退票或办理再次乘车。
2、储值票及非免费乘车的羊城通/广佛通:引导乘客从边门出站,车站根据现场情况在非付费区即时免费更新或告知乘客7日内可到任一车站进行免费更新。
对从延误列车上下来的乘客:
1、单程票超时:回收车票计入当天站存车票,引导乘客从边门出站。
2、储值票、羊城通/广佛通超时:给车票进行免费超时更新,填写OP105,记为负差额,乘客从闸机出站。
除以上情况外的其他车票按规定处理。
解析:《总部票务运作管理办法》
答案:1、单程票:引导乘客从边门出站(车票不回收),车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客7日内可持该票到任一车站退票或办理再次乘车。
2、储值票及非免费乘车的羊城通/广佛通:引导乘客从边门出站,车站根据现场情况在非付费区即时免费更新或告知乘客7日内可到任一车站进行免费更新。
对从延误列车上下来的乘客:
1、单程票超时:回收车票计入当天站存车票,引导乘客从边门出站。
2、储值票、羊城通/广佛通超时:给车票进行免费超时更新,填写OP105,记为负差额,乘客从闸机出站。
除以上情况外的其他车票按规定处理。
解析:《总部票务运作管理办法》
解析:《总部车票管理办法》
解析:《总部票务运作管理办法》
解析:《总部票务管理制度》
解析:《总部票务运作管理办法》
解析:《总部票务运作管理办法》 站长
A. A、每年
B. B、每季度
C. C、每月
D. D、每周
解析:《总部车票管理办法》
解析:《总部票务管理制度》
解析:车票日期免检模式
解析:《总部票务稽查管理办法》
解析:《总部票务运作管理办法》