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可以携带私款、私人车票(工作证件除外)进入售票地点。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》 严禁

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凡是在运营总部票务运作中,因员工违反运营总部票务规则(规章、通知),或因设备状态不良及其它原因,造成运营总部票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均构成[[票务事故]]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41623.html
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羊城通学生票过了有效期可以作为普通羊城通使用,AFC系统可以自动区分票卡类别。
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由客运值班员或以上级别人员配备免费更新票给售票员,需要时售票员直接将车票放在BOM的读卡器上发售。
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尾箱A、B锁的钥匙需[[ 值班站长 ]]和[[ 客运值班员 ]]双人保管。
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厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时,可使用特殊工作票给乘客通过闸机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41619.html
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AFC系统组成由中央系统和(),其中中央系统包含清分中心和线路中央系统。
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结算部门留存的票务报表、TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限均为1年。
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盘点日的回收箱需可由[[ 客运值班员 ]]或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。
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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按()补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41623.html
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出现以下()情况,需按党群人力部通知,使用车站边门。
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题目内容
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判断题
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票务管理题库刷题

可以携带私款、私人车票(工作证件除外)进入售票地点。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》 严禁

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凡是在运营总部票务运作中,因员工违反运营总部票务规则(规章、通知),或因设备状态不良及其它原因,造成运营总部票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均构成[[票务事故]]。

解析:《总部票务稽查管理办法》

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羊城通学生票过了有效期可以作为普通羊城通使用,AFC系统可以自动区分票卡类别。

解析:《总部票务运作管理办法》

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由客运值班员或以上级别人员配备免费更新票给售票员,需要时售票员直接将车票放在BOM的读卡器上发售。

解析:《总部票务运作管理办法》 闸机回收票

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尾箱A、B锁的钥匙需[[ 值班站长 ]]和[[ 客运值班员 ]]双人保管。

解析:《总部票务运作管理办法》

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厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时,可使用特殊工作票给乘客通过闸机。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41619.html
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AFC系统组成由中央系统和(),其中中央系统包含清分中心和线路中央系统。

A. 中心级系统

B. 线路级系统

C. 站级系统

解析:站级系统

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结算部门留存的票务报表、TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限均为1年。

解析:《总部票务运作管理办法》 3年

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盘点日的回收箱需可由[[ 客运值班员 ]]或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41619.html
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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按()补款。

A. A、车票的成本费2元补款和补还相应数量的车票

B. B、按车票成本费2元补款

C. C、按售卖金额补款

D. D、按线网最高单程票价补款

解析:《总部车票管理办法》

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出现以下()情况,需按党群人力部通知,使用车站边门。

A. A、临时接待任务

B. B、警务人员执行紧急任务

C. C、突发性采访

D. D、国家安全局工作人员执行紧急任务

解析:《总部车站边门管理办法》

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