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售票员在接收其它人员拾获上交的车票后,须即时将车票投入回收箱,也可以摆放在客服中心内。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》

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用户在接到票务管理系统初始密码后,需在()内重新设置新密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41614.html
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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知值班站长或以上级别人员收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4161b.html
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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作,稽查量不少于运营线路范围内车站的()站次、每站次检查时间不少于2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160c.html
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TVM的补票工作由值班员或以上级别人员操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41620.html
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委外单位人员(含安检、保洁等)须凭本人工作证件进出边门,门禁卡不得以()等方式供他人使用,不得利用门禁卡带人进出地铁付费区(包括同事、家属、业务合作单位人员等)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41607.html
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免费更新是指售票员在非付费区模式下进行更新,选择用现金付款更新的方式,车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新,但不收取乘客更新费用的操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e4161b.html
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票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的,可以在事故通报送达票务事故责任人后的( )内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请,超过期限的不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41616.html
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原则上车票只能存放于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41622.html
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车站工作人员遗失未过期的预制单程票按照()补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41617.html
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SC工作站BOM图标显示墨蓝色代表( )
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题目内容
(
判断题
)
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票务管理题库刷题

售票员在接收其它人员拾获上交的车票后,须即时将车票投入回收箱,也可以摆放在客服中心内。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务管理题库刷题
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用户在接到票务管理系统初始密码后,需在()内重新设置新密码。

A. A、5天

B. B、5个工作日

C. C、7天

D. D、7个工作日

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41614.html
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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知值班站长或以上级别人员收取。

解析:《总部票务运作管理办法》 客运值班员

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作,稽查量不少于运营线路范围内车站的()站次、每站次检查时间不少于2小时。

A. A、10%

B. B、15%

C. C、20%

D. D、25%

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160c.html
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TVM的补票工作由值班员或以上级别人员操作。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41620.html
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委外单位人员(含安检、保洁等)须凭本人工作证件进出边门,门禁卡不得以()等方式供他人使用,不得利用门禁卡带人进出地铁付费区(包括同事、家属、业务合作单位人员等)。

A. A、转借

B. B、转赠

C. C、转让

D. D、转卖

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41607.html
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免费更新是指售票员在非付费区模式下进行更新,选择用现金付款更新的方式,车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新,但不收取乘客更新费用的操作。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e4161b.html
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票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的,可以在事故通报送达票务事故责任人后的( )内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请,超过期限的不予受理。

A. A、7天

B. B、7个工作日

C. C、10天

D. D、10个工作日

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41616.html
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原则上车票只能存放于( )。

A. A、票务管理室

B. B、客服中心

C. C、TVM

D. D、闸机

E. E、车票回收箱

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41622.html
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车站工作人员遗失未过期的预制单程票按照()补款。

A. A、车票的成本费补款和补还相应数量的车票

B. B、车票的成本费2元

C. C、按售卖金额

D. D、车票的成本费2元加该票赋值金额

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41617.html
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SC工作站BOM图标显示墨蓝色代表( )

A. 维护

B. 正常

C. 关闭

解析:维护

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