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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下(含5000元)属于二类票务事故。

答案:B

解析:《总部票务稽查管理办法》 一类

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车站服务部()对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41626.html
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日常情况边门工作卡由[[行车值班员]]借给厅巡岗或客服中心岗使用。
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车站边门是指车站站厅进出非付费区,除AFC闸机设备以外,供车站运作所需、特殊情况、特殊人群等进出非付费区使用的通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41607.html
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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41613.html
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发生紧急情况[[如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等]]需使用边门放行时,车站员工收到[[值班站长]]及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41629.html
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银行兑零的硬币需()在监控仪监控状态下逐袋开封、清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41604.html
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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于( )类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e4160c.html
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单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量,单程票流失量=投放总量+回收总量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41616.html
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车票加封时封条上需注明()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41610.html
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车站服务部每2个月开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41611.html
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票务管理题库刷题

因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下(含5000元)属于二类票务事故。

答案:B

解析:《总部票务稽查管理办法》 一类

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票务管理题库刷题
相关题目
车站服务部()对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。

A. A、每年

B. B、每季度

C. C、每月

D. D、每周

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41626.html
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日常情况边门工作卡由[[行车值班员]]借给厅巡岗或客服中心岗使用。

解析:《总部车站边门管理办法》

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车站边门是指车站站厅进出非付费区,除AFC闸机设备以外,供车站运作所需、特殊情况、特殊人群等进出非付费区使用的通道

解析:《总部车站边门管理办法》 付费区

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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41613.html
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发生紧急情况[[如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等]]需使用边门放行时,车站员工收到[[值班站长]]及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41629.html
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银行兑零的硬币需()在监控仪监控状态下逐袋开封、清点。

A. A、站长

B. B、值班站长

C. C、行车值班员

D. D、客运值班员

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41604.html
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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于( )类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e4160c.html
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单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量,单程票流失量=投放总量+回收总量。

解析:《总部车票管理办法》 单程票流失量=投放总量-回收总量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41616.html
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车票加封时封条上需注明()。

A. A、车票类型

B. B、票种

C. C、数量

D. D、金额

E. E、加封日期

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41610.html
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车站服务部每2个月开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41611.html
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