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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次30元及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

答案：B

解析：《总部票务管理制度》 50元

票务管理题库刷题
车站需发售半价票时，使用五角、一元及两元纸票按[[ 最少张数 ]]进行组合发售.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41611.html
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若定性为票务事故的，在定性后的[[2个]]工作日内将调查处理报告提交安全技术部、调度票务部。
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非客服中心服务时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于[[一类]]票务事故。
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单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。
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纸币/硬币钱箱钥匙、纸币找零箱钥匙钥匙必须在监控仪下加封及拆封，加封、拆封及使用需在监控仪可视范围内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41619.html
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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4160b.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41602.html
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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次（）及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e4161c.html
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用于存档的车票仅作为存档、设计参考及宣传的用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41610.html
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丢失价值1万元以上的票务备品或车票属于（）类票务事故。
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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次30元及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

答案：B

解析：《总部票务管理制度》 50元

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车站需发售半价票时，使用五角、一元及两元纸票按[[ 最少张数 ]]进行组合发售.

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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。

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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（ ）。

A. A、三年

B. B、五年

C. C、八年

D. D、十年

解析：《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41602.html
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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次（）及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

A. A、20元

B. B、50元

C. C、30元

D. D、100元

解析：《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e4161c.html
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用于存档的车票仅作为存档、设计参考及宣传的用途。

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丢失价值1万元以上的票务备品或车票属于（）类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

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