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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次50元及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

答案：A

解析：《总部票务管理制度》

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若团体乘车的行程为从起点站经中间站至起点站，且经中间站时不出站，该团体的乘车费用按从起点站至[[ 中间站 ]]的单程收费。

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作，稽查量不少于运营线路范围内车站的15%站次、每站次检查时间不少于2小时。

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地铁内部用票仅供员工或内部工作使用，不向乘客发行，如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。

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下列属于车站服务部职责的是：（）。

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作，稽查量不少于运营线路范围内车站的[[15%]]站次、每站次检查时间不少于[[ 2 ]]小时。

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作；稽查量不少于运营线路范围内车站的（）站次、每站次检查时间不少于（）。

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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则(规章、通知)，或因设备状态不良及其它原因，造成运营总部票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成[[票务事故]]。

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现金运送必须放入锁闭的[[ 钱箱、票盒、手推车 ]]中，可单人运送。

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日票制作的纪念票故障无法出站时，无需收取本次车程费，车站发放免费出站票放行，发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明情况和车票ID。

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利用设备、票务规则（规章、通知）或教唆、协助他人实施损害运营总部票务收益的行为属于（）类票务事故。

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票务管理题库刷题

对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次50元及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

答案：A

解析：《总部票务管理制度》

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若团体乘车的行程为从起点站经中间站至起点站，且经中间站时不出站，该团体的乘车费用按从起点站至[[ 中间站 ]]的单程收费。

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作，稽查量不少于运营线路范围内车站的15%站次、每站次检查时间不少于2小时。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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地铁内部用票仅供员工或内部工作使用，不向乘客发行，如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。

解析：《总部车票管理办法》

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下列属于车站服务部职责的是：（）。

A. A、负责对车票管理相关规定执行情况进行监督、稽查。

B. B、负责车站车票管理。

C. C、负责车票的出售工作，负责处理无效票、过期票等车站的票务事宜。

D. D、负责每月车站车票、票据的盘点工作，制定并落实车站单程票流失控制措施。

解析：《总部车票管理办法》

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作，稽查量不少于运营线路范围内车站的[[15%]]站次、每站次检查时间不少于[[ 2 ]]小时。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作；稽查量不少于运营线路范围内车站的（）站次、每站次检查时间不少于（）。

A. A、10%

B. B、15%

C. C、2小时

D. D、3小时

解析：《总部票务稽查管理办法》

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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则(规章、通知)，或因设备状态不良及其它原因，造成运营总部票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成[[票务事故]]。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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现金运送必须放入锁闭的[[ 钱箱、票盒、手推车 ]]中，可单人运送。

解析：《总部票务运作管理办法》

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日票制作的纪念票故障无法出站时，无需收取本次车程费，车站发放免费出站票放行，发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明情况和车票ID。

解析：《总部票务运作管理办法》

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利用设备、票务规则（规章、通知）或教唆、协助他人实施损害运营总部票务收益的行为属于（）类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析：《总部票务稽查管理办法》

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