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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次[[50元]]及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

答案：完全一致

解析：《总部票务管理制度》

票务管理题库刷题
运送大型生产工具、备品备件、办公用品等物品进出付费区时可使用车站边门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4161d.html
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补充纸币找零箱时只允许装入5元面值纸钞（补入纸币需完好、七成新，并整齐摆放），每箱装入的数量尽量为10的整数倍，且每个箱的总量不允许高于500张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41613.html
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章，并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后3日内，到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41602.html
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一张报表更改超过（ ）处时应作废，作废的报表各联应当加盖“作废”戳记，第一联随报表上交调度票务部票务室，其它联车站留存保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4161d.html
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票务事故所涉及的部门或个人，按责任关系分为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41609.html
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TVM的补票工作由[[ 值班员 ]]或以上级别人员操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4161f.html
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车站服务部负责开展运营总部的新线票务筹备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41619.html
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票务事故调查应成立3名或3名以上人员组成的调查组，展开全面、客观、公正的调查，收集有关证据，必要时可组织相关部门共同参与调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41612.html
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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41604.html
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遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元加该票赋值金额补款；
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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次[[50元]]及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

答案：完全一致

解析：《总部票务管理制度》

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相关题目
运送大型生产工具、备品备件、办公用品等物品进出付费区时可使用车站边门。

解析：《总部车站边门管理办法》

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补充纸币找零箱时只允许装入5元面值纸钞（补入纸币需完好、七成新，并整齐摆放），每箱装入的数量尽量为10的整数倍，且每个箱的总量不允许高于500张。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41613.html
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章，并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后3日内，到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。

解析：《总部票务运作管理办法》 次日起计3日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41602.html
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一张报表更改超过（ ）处时应作废，作废的报表各联应当加盖“作废”戳记，第一联随报表上交调度票务部票务室，其它联车站留存保管。

A. A、5

B. B、6

C. C、8

D. D、10

解析：《总部票务运作管理办法》

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票务事故所涉及的部门或个人，按责任关系分为（ ）。

A. A、主要责任

B. B、次要责任

C. C、直接管理责任

D. D、间接管理责任

解析：《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41609.html
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TVM的补票工作由[[ 值班员 ]]或以上级别人员操作。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4161f.html
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车站服务部负责开展运营总部的新线票务筹备工作。

解析：《总部票务管理制度》 调度票务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41619.html
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票务事故调查应成立3名或3名以上人员组成的调查组，展开全面、客观、公正的调查，收集有关证据，必要时可组织相关部门共同参与调查。

解析：《总部票务稽查管理办法》 2名或2名以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41612.html
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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写（）。

A. A、OP105

B. B、OP101

C. C、OP202

D. D、OP201

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41604.html
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遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元加该票赋值金额补款；

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41621.html
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