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属于过底的纸质报表用圆珠笔填写,一定要写透,不要上面清楚,下面模糊

答案:A

解析:《总部票务运作管理办法》

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现金运送必须放入锁闭的[[ 钱箱、票盒、手推车 ]]中,可单人运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41609.html
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票务事故所涉及的部门或个人,按责任程度分为[[ 主要责任 ]]和[[ 次要责任 ]]。
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日常情况边门工作卡由客运值班员借给厅巡岗或客服中心岗使用。
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取出的纸币找零箱、纸币回收箱清点人和装入的清点人可以可以不是同一组人。
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车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款
,日票按车票实际的余值和押金金额进行补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41614.html
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利用各种违规方式或者手段,如违规办理乘客事务,未按规定在台帐或报表反映长短款情况等,截留、侵占现金或车票等有价证劵的行为属于()类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41609.html
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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误,或乘客事务办理错误需更正时,[[ 相关当事人 ]]均须在更改处签章确认。
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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作,稽查量不少于运营线路范围内车站的()站次、每站次检查时间不少于2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160c.html
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盘点日的回收箱需可由()或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。
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()定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部,车站服务部在5个工作日内提交整改情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41624.html
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题目内容
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判断题
)
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票务管理题库刷题

属于过底的纸质报表用圆珠笔填写,一定要写透,不要上面清楚,下面模糊

答案:A

解析:《总部票务运作管理办法》

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现金运送必须放入锁闭的[[ 钱箱、票盒、手推车 ]]中,可单人运送。

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务事故所涉及的部门或个人,按责任程度分为[[ 主要责任 ]]和[[ 次要责任 ]]。

解析:《总部票务稽查管理办法》

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日常情况边门工作卡由客运值班员借给厅巡岗或客服中心岗使用。

解析:《总部车站边门管理办法》 行车值班员

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解析:《总部票务运作管理办法》

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车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款
,日票按车票实际的余值和押金金额进行补款。

解析:《总部车票管理办法》 车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按车票实际的余值和押金金额进行补款
,日票按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款。

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利用各种违规方式或者手段,如违规办理乘客事务,未按规定在台帐或报表反映长短款情况等,截留、侵占现金或车票等有价证劵的行为属于()类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误,或乘客事务办理错误需更正时,[[ 相关当事人 ]]均须在更改处签章确认。

解析:《总部票务收益结算管理办法》 凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误,或乘客事务办理错误需更正时,相关当事人均须在更改处签章确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e4161f.html
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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作,稽查量不少于运营线路范围内车站的()站次、每站次检查时间不少于2小时。

A. A、10%

B. B、15%

C. C、20%

D. D、25%

解析:《总部票务稽查管理办法》

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盘点日的回收箱需可由()或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。

A. A、站务员

B. B、客运值班员

C. C、值班站长

D. D、值班员

解析:《总部票务运作管理办法》

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()定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部,车站服务部在5个工作日内提交整改情况。

A. A、车站服务部

B. B、安全技术部

C. C、调度票务部

D. D、综合管理部

解析:《总部票务管理制度》

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