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工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于[[二类]]票务事故。

答案：完全一致

解析：《总部票务稽查管理办法》

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非客服中心服务时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于二类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41616.html
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车站工作人员遗失纸票（含纸票“正券”及“副券”联不完整的情况），按纸票（ ）进行补款。
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弃票指在查票过程中乘客放弃的地铁公司发行的车票。
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临时施工，施工单位人员须凭[[《地铁临时出入证》]]、[[有效施工作业令]]使用车站边门，但只能本站施工进出，可作为乘车的凭证。
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票务事故责任人，在本人接受调查前，主动上报并陈述全部事实的，在处理时可根据情节给予减轻或免于处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41617.html
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车站根据《残疾人证》中“残疾人等级”栏若记录为[[一、二级、不分等级、重度残疾和极重度残疾]]任意一种类型，则为重度残疾人，可免费搭乘地铁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41627.html
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节假日出现大客流等特殊情况，由站务分部主办及以上分管人员审批后，车站可进行站间调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41600.html
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丢失价值1万元以上的票务备品或车票属于三类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41615.html
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车站服务部每月对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。
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车站人员遗失车票，在10个工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41620.html
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票务管理题库刷题

工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于[[二类]]票务事故。

答案：完全一致

解析：《总部票务稽查管理办法》

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非客服中心服务时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于二类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》 一类

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车站工作人员遗失纸票（含纸票“正券”及“副券”联不完整的情况），按纸票（ ）进行补款。

A. A、线网最高单程票价

B. B、成本费加该票赋值金额

C. C、票面值

D. D、车票的成本费2元

解析：《总部车票管理办法》

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弃票指在查票过程中乘客放弃的地铁公司发行的车票。

解析：《总部票务运作管理办法》

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临时施工，施工单位人员须凭[[《地铁临时出入证》]]、[[有效施工作业令]]使用车站边门，但只能本站施工进出，可作为乘车的凭证。

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票务事故责任人，在本人接受调查前，主动上报并陈述全部事实的，在处理时可根据情节给予减轻或免于处理。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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车站根据《残疾人证》中“残疾人等级”栏若记录为[[一、二级、不分等级、重度残疾和极重度残疾]]任意一种类型，则为重度残疾人，可免费搭乘地铁。

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节假日出现大客流等特殊情况，由站务分部主办及以上分管人员审批后，车站可进行站间调票。

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丢失价值1万元以上的票务备品或车票属于三类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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车站服务部每月对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。

解析：《总部车票管理办法》

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车站人员遗失车票，在10个工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。

解析：《总部车票管理办法》 5个工作日

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