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根据票务事故所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度或当事人的行为动机，由低至高划分为一类至四类票务事故。

答案：A

解析：《总部票务稽查管理办法》

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 如车站上交纸质报表后，发现报表填写有误时，车站可提交或传真所有涉及事务的当事人及值班站长盖章确认的《报表差错更改说明》，需加盖车站站名章，由调度票务部根据说明内容进行后续处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41614.html
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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内所有人员必须随同离开，不得逗留。
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营销类车票主要有哪些（）。
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AFC设备钥匙包括？
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一日票每张[[ 20 ]]元。
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属于过底的纸质报表用圆珠笔填写，一定要写透，不要上面清楚，下面模糊
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41603.html
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车站员工提出辞职后，可以再安排其上售票员岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41606.html
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未曾使用过的纪念票，可在购票车站办理退票。
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请简述赠票发放条件。
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原则上值班员处理（）分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过（）分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161d.html
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票务管理题库刷题

根据票务事故所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度或当事人的行为动机，由低至高划分为一类至四类票务事故。

答案：A

解析：《总部票务稽查管理办法》

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 如车站上交纸质报表后，发现报表填写有误时，车站可提交或传真所有涉及事务的当事人及值班站长盖章确认的《报表差错更改说明》，需加盖车站站名章，由调度票务部根据说明内容进行后续处理。

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内所有人员必须随同离开，不得逗留。

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A. A、纪念票

B. B、定制票

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一日票每张[[ 20 ]]元。

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属于过底的纸质报表用圆珠笔填写，一定要写透，不要上面清楚，下面模糊

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站员工提出辞职后，可以再安排其上售票员岗。

解析：《总部票务收益结算管理办法》 不允许再安排其上售票员岗

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未曾使用过的纪念票，可在购票车站办理退票。

解析：《总部票务运作管理办法》 纪念票一经售出，不退不换

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请简述赠票发放条件。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41621.html
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原则上值班员处理（）分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过（）分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、6

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161d.html
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