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票务事故的定性应当在事故发现后的七个工作日内完成，重大、复杂或特殊情况需要延长时间的，应报主管领导同意适当延长处理时间。

答案：A

解析：《总部票务稽查管理办法》

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一般情况下，BOM不出售普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，站长可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41600.html
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使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品，无法通过闸机时不可使用车站边门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41610.html
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（）是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票。
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任何单位只能借用用于存档的车票、已赋值车票、未编码车票或已编码的车票。
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用户在接到票务管理系统初始密码后，需在（）内重新设置新密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41614.html
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纸币找零箱和纸币回收箱从TVM取出、清点和装入由[[ 值班员 ]]操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e4161a.html
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除AFC系统设备功能测试可借用已赋值车票外，任何单位只能借用用于存档的车票、未编码车票或已编码的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41611.html
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原则上值班员处理（）分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过（）分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161d.html
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运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬币由客运值班员单人在监控仪下清点并加封，由[[ 值班站长与站务人员 ]]用于当日或当班补币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41619.html
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BOM系统包括以下组成部分：主控单元ECU、操作员一体化触摸显示屏一台、乘客显示器两台、电源模块、UPS（）
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判断题
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票务管理题库刷题

票务事故的定性应当在事故发现后的七个工作日内完成，重大、复杂或特殊情况需要延长时间的，应报主管领导同意适当延长处理时间。

答案：A

解析：《总部票务稽查管理办法》

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票务管理题库刷题
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一般情况下，BOM不出售普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，站长可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

解析：《总部票务运作管理办法》 值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41600.html
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使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品，无法通过闸机时不可使用车站边门。

解析：《总部车站边门管理办法》 可以使用边门

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（）是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票。

A. A、单程票

B. B、储值票

C. C、日票

D. D、编码票

解析：《总部票务运作管理办法》

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任何单位只能借用用于存档的车票、已赋值车票、未编码车票或已编码的车票。

解析：《总部车票管理办法》 除AFC系统设备功能测试可借用已赋值车票外，任何单位只能借用用于存档的车票、未编码车票或已编码的车票。

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用户在接到票务管理系统初始密码后，需在（）内重新设置新密码。

A. A、5天

B. B、5个工作日

C. C、7天

D. D、7个工作日

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41614.html
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纸币找零箱和纸币回收箱从TVM取出、清点和装入由[[ 值班员 ]]操作。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e4161a.html
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除AFC系统设备功能测试可借用已赋值车票外，任何单位只能借用用于存档的车票、未编码车票或已编码的车票。

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41611.html
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原则上值班员处理（）分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过（）分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、6

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161d.html
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运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬币由客运值班员单人在监控仪下清点并加封，由[[ 值班站长与站务人员 ]]用于当日或当班补币。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41619.html
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BOM系统包括以下组成部分：主控单元ECU、操作员一体化触摸显示屏一台、乘客显示器两台、电源模块、UPS（）

A. 无线键盘

B. 鼠标

C. 二维码读票器

D. 读写器

E. 票据打印机

解析：无线键盘、鼠标、二维码读票器、读写器、票据打印机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41600.html
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