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票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的,可以在事故通报送达票务事故责任人后的[[ 10 ]]个工作日内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请,超过期限的不予受理。

答案:完全一致

解析:《总部票务稽查管理办法》

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TVM的补票工作由值班员或以上级别人员操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41620.html
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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41603.html
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TVM前门及后门均可开启的车站,车站人员不允许开启TVM前门查看或操作设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41615.html
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TVM“其他功能”包含哪几项操作:( )
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车站服务部每2个月开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41611.html
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车站需发售半价票时,使用五角、一元及两元纸票按()进行组合发售.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41612.html
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日常使用的票务钥匙由[[ 值班员 ]]或以上级别人员保管,其它备用钥匙由[[ 站长助理或站长 ]]加封后保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41618.html
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各层级员工在执行开边门时,必须严格按照()的步骤执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e4160b.html
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原则上盘点工作在每月[[ 26日 ]]运营结束后进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41620.html
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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下含5000元属于[[一]]类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41608.html
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票务管理题库刷题

票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的,可以在事故通报送达票务事故责任人后的[[ 10 ]]个工作日内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请,超过期限的不予受理。

答案:完全一致

解析:《总部票务稽查管理办法》

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相关题目
TVM的补票工作由值班员或以上级别人员操作。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41620.html
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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41603.html
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TVM前门及后门均可开启的车站,车站人员不允许开启TVM前门查看或操作设备。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41615.html
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TVM“其他功能”包含哪几项操作:( )

A. 重新打印

B. 离线数据

C. TVM关闭

D. TVM重启

E. TVM开机

解析:重新打印、离线数据、TVM关闭、TVM重启

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车站服务部每2个月开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41611.html
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车站需发售半价票时,使用五角、一元及两元纸票按()进行组合发售.

A. A、最少张数

B. B、最小张数

C. C、最适合

D. D、最佳组合

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41612.html
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日常使用的票务钥匙由[[ 值班员 ]]或以上级别人员保管,其它备用钥匙由[[ 站长助理或站长 ]]加封后保管。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41618.html
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各层级员工在执行开边门时,必须严格按照()的步骤执行。

A. A、一报

B. B、二填

C. C、三执行

D. D、四确认

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e4160b.html
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原则上盘点工作在每月[[ 26日 ]]运营结束后进行。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41620.html
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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失,合计价值500元以上5000元以下含5000元属于[[一]]类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41608.html
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