APP下载

票务管理题库刷题

搜索

票务管理题库刷题

题目内容

(

判断题

)

票务事故责任人，在本人接受调查后，主动上报并陈述全部事实的，在处理时可根据情节给予减轻或免于处理。

答案：B

解析：《总部票务稽查管理办法》本人接受调查前

票务管理题库刷题

车站上交纸质报表后，发现报表填写有误时，车站可提交或传真所有涉及事务的当事人及值班站长盖章确认的（），需加盖车站站名章，由调度票务部根据说明内容进行后续处理

点击查看题目

车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱，补币箱不足时可用票盒代替补币箱。

点击查看题目

同一种登记情况涉及多人进站的，车站检查所有人证件有效或确认符合边门通行条件且需要登记的，由2人办理登记手续，在《边门进出登记表》“进入人数”栏填写相应人数后使用车站边门。

点击查看题目

（）原则上不得解行（当日应送行票款大于车站站存纸币时除外）。

点击查看题目

车站遗失边门工作卡，应在第一时间（）通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。

点击查看题目

车站现金安全区域包含票务管理室、客服中心（含临时票亭）和TVM。

点击查看题目

TVM“服务控制”项包含3项操作：自动/手动、停止、开始

点击查看题目

票务事故调查应成立2名或2名以上人员组成的调查组，展开全面、客观、公正的调查，收集有关证据，必要时可组织相关部门共同参与调查。

点击查看题目

非客服中心服务时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于（）类票务事故。

点击查看题目

弃票指在查票过程中乘客放弃的地铁公司发行的车票。

点击查看题目

票务管理题库刷题

题目内容

(

判断题

)

手机预览

票务管理题库刷题

票务事故责任人，在本人接受调查后，主动上报并陈述全部事实的，在处理时可根据情节给予减轻或免于处理。

答案：B

解析：《总部票务稽查管理办法》本人接受调查前

相关题库:

票务管理题库刷题

分享

票务管理题库刷题

相关题目

车站上交纸质报表后，发现报表填写有误时，车站可提交或传真所有涉及事务的当事人及值班站长盖章确认的（），需加盖车站站名章，由调度票务部根据说明内容进行后续处理

A. A、《报表差错更改说明》

B. B、《报表差错反馈说明》

C. C、《报表差错上交单》

D. D、《报表差错更正通知》

解析：《总部票务收益结算管理办法》

点击查看答案

车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱，补币箱不足时可用票盒代替补币箱。

解析：《总部票务运作管理办法》钱袋

点击查看答案

同一种登记情况涉及多人进站的，车站检查所有人证件有效或确认符合边门通行条件且需要登记的，由2人办理登记手续，在《边门进出登记表》“进入人数”栏填写相应人数后使用车站边门。

解析：由1人办理登记手续。

点击查看答案

（）原则上不得解行（当日应送行票款大于车站站存纸币时除外）。

A. A、一元纸币

B. B、五角纸币

C. C、一元硬币

D. D、五角硬币

解析：《总部票务运作管理办法》

点击查看答案

车站遗失边门工作卡，应在第一时间（）通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。

A. A、微信

B. B、电话

C. C、钉钉

D. D、邮件

解析：《总部车站边门管理办法》

点击查看答案

车站现金安全区域包含票务管理室、客服中心（含临时票亭）和TVM。

解析：《总部票务运作管理办法》

点击查看答案

TVM“服务控制”项包含3项操作：自动/手动、停止、开始

点击查看答案

票务事故调查应成立2名或2名以上人员组成的调查组，展开全面、客观、公正的调查，收集有关证据，必要时可组织相关部门共同参与调查。

解析：《总部票务稽查管理办法》

点击查看答案

非客服中心服务时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于（）类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析：《总部票务稽查管理办法》

点击查看答案

弃票指在查票过程中乘客放弃的地铁公司发行的车票。

解析：《总部票务运作管理办法》

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

车辆检修-通用题库-更新汇总版

地铁值班站长试题

2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库

行李组职工抽考题库(新)2024

公路养护工职业技能竞赛理论考试题库

【题库】出租车及网约车部分

窄轨司机复习题库

机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302