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票务安全教育内容主要包括：[[票务事故或案例]]、典型票务事件、票务稽查管理办法等

答案：完全一致

解析：《总部票务管理制度》

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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由[[ 站长 ]]决定售卖预制票或者纸票。

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常规车票是指由车站服务部策划、发行的车票。

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票务结算问题最终分两种情形确定：[[ 违章差错 ]]、[[ 非违章差错 ]]

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纸币找零箱和纸币回收箱从TVM取出、清点和装入由车站值班站长操作。

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培训学院学员须凭培训学院开具的学员证、组织新入职员工参观学习须凭[[党群人力部]]开具的盖有公章的证明或证件、地铁公安培训人员及学员须凭安全技术部开具的盖有公章的证明或证件使用边门时，车站员工需检查证件上的公章、有效期等资料符合要求后，方可同意使用车站边门。

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丢失非消费类密钥卡（含故障卡）属于（）类票务事故。

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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写OP107。

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每天AFC系统运营结束后，车站不得关闭BOM电源。

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AFC系统组成由中央系统和（），其中中央系统包含清分中心和线路中央系统。

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车票分两个钱袋上交，一个为（），另一个为（）。

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填空题

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票务管理题库刷题

票务安全教育内容主要包括：[[票务事故或案例]]、典型票务事件、票务稽查管理办法等

答案：完全一致

解析：《总部票务管理制度》

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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由[[ 站长 ]]决定售卖预制票或者纸票。

解析：《总部票务运作管理办法》

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常规车票是指由车站服务部策划、发行的车票。

解析：《总部车票管理办法》调度票务部

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票务结算问题最终分两种情形确定：[[ 违章差错 ]]、[[ 非违章差错 ]]

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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纸币找零箱和纸币回收箱从TVM取出、清点和装入由车站值班站长操作。

解析：《总部票务运作管理办法》值班员

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解析：《总部车站边门管理办法》

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丢失非消费类密钥卡（含故障卡）属于（）类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析：《总部票务稽查管理办法》

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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写OP107。

解析：《总部票务运作管理办法》 OP105

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每天AFC系统运营结束后，车站不得关闭BOM电源。

解析：《总部票务运作管理办法》

点击查看答案

AFC系统组成由中央系统和（），其中中央系统包含清分中心和线路中央系统。

A. 中心级系统

B. 线路级系统

C. 站级系统

解析：站级系统

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车票分两个钱袋上交，一个为（），另一个为（）。

A. A、非退款钱袋

B. B、退款钱袋

C. C、有效车票

D. D、无效车票

解析：《总部票务运作管理办法》

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