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羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种最低折扣收取。

答案：A

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站服务部需在开通前半个月完成车站票务工作人员的业务评估，在开通前一周完成票务工器具及备品准备情况的评估。

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补充纸币找零箱时只允许装入5元面值纸钞（补入纸币需完好、七成新，并整齐摆放），每箱装入的数量尽量为10的整数倍，且每个箱的总量不允许高于500张。

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非AFC设备钥匙包括？

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运营故障需清客时，付费区乘客要求退票时该怎么做？

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利用不正当的手段，更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容，填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于四类票务事故。

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（）负责总部票务管理考评细则的制定和日常考评管理工作。

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厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用个人员工票给乘客通过闸机。

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车站在收到《补款通知书》后，售票员对有疑义的短款，可在《补款通知书》下发之日起5个工作日内，通过车站服务部票务管理人员向调度票务部反馈，由车站服务部、调度票务部共同查询复核，安全技术部视实际情况参与，超过期限原则上不再受理。

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客运值班员担任售票员岗时可由值班站长或以上级别人员负责为其结帐。

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常规车票是指由调度票务部策划、发行的车票。

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票务管理题库刷题

羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种最低折扣收取。

答案：A

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站服务部需在开通前半个月完成车站票务工作人员的业务评估，在开通前一周完成票务工器具及备品准备情况的评估。

解析：《总部票务管理制度》

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解析：《总部票务运作管理办法》

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非AFC设备钥匙包括？

解析：《总部票务运作管理办法》

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运营故障需清客时，付费区乘客要求退票时该怎么做？

解析：《总部票务运作管理办法》

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利用不正当的手段，更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容，填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于四类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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（）负责总部票务管理考评细则的制定和日常考评管理工作。

A. A、车站服务部

B. B、安全技术部

C. C、综合管理部

D. D、调度票务部

解析：《总部票务管理制度》

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厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用个人员工票给乘客通过闸机。

解析：《总部票务运作管理办法》使用特殊工作票

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解析：《总部票务收益结算管理办法》 3个工作日

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客运值班员担任售票员岗时可由值班站长或以上级别人员负责为其结帐。

解析：《总部票务运作管理办法》另一值班员

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常规车票是指由调度票务部策划、发行的车票。

解析：《总部车票管理办法》

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