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调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在3个工作日内提交整改情况。

答案：B

解析：《总部票务管理制度》 5个工作日

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车站服务部收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库，事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160f.html
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取出的纸币找零箱、纸币回收箱清点人和装入的清点人可以可以不是同一组人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41606.html
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车站工作人员遗失未编码单程票按照[[车票的成本补款]]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41611.html
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补充纸币找零箱时只允许装入5元面值纸钞补入纸币需完好、七成新，并整齐摆放，每箱装入的数量尽量为10的整数倍，且每个箱的总量不允许高于[[ 500 ]]张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41611.html
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地铁特种票是指地铁发售且在用的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4161a.html
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单位或集体乘车35人或以上的，可享受9折优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4160e.html
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银行兑零的硬币需()在监控仪监控状态下逐袋开封、清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41604.html
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票务事故所涉及的部门或个人，按责任程度分为主要责任和次要责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e4160b.html
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针对新入职、新晋升、调线及休长假回岗员工，车站服务部需对其进行岗前票务安全教育和票务纪律教育
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41625.html
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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，由值班员或以上级别人员现场确认办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41612.html
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调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在3个工作日内提交整改情况。

答案：B

解析：《总部票务管理制度》 5个工作日

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车站服务部收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库，事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。

解析：《总部票务稽查管理办法》 安全技术部

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地铁特种票是指地铁发售且在用的（ ）。

A. A、地铁学生储值票

B. B、地铁重度残疾人票

C. C、地铁纪念票

D. D、地铁日票

解析：《总部票务运作管理办法》

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单位或集体乘车35人或以上的，可享受9折优惠。

解析：《总部票务运作管理办法》 30人

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银行兑零的硬币需()在监控仪监控状态下逐袋开封、清点。

A. A、站长

B. B、值班站长

C. C、行车值班员

D. D、客运值班员

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41604.html
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票务事故所涉及的部门或个人，按责任程度分为主要责任和次要责任。

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针对新入职、新晋升、调线及休长假回岗员工，车站服务部需对其进行岗前票务安全教育和票务纪律教育

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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，由值班员或以上级别人员现场确认办理。

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