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车票按AFC系统车票类型分为（）。

A、A、单程票

B、B、储值票

C、C、乘次票

D、D、员工票

答案：ABCD

解析：《总部车票管理办法》

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车站服务部负责本部门的票务运作分析，每月第3个工作日以电子邮件形式报调度票务部。

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车站服务部负责车站票务收益安全关键点的稽查工作，稽查要素包括车票、现金、票务收益、乘客事务、报表/台帐、票务钥匙、各级规章执行情况、AFC设备相关操作情况及其他异常情况。

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针对新入职、新晋升、调线及休长假回岗员工，车站服务部不需对其进行岗前票务安全教育和票务纪律教育

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用于存档的车票仅作为存档、设计参考及宣传的用途。

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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则（规章、通知）、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务事故。

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[[车站服务部]]和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育，并做好记录备查。

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现金运送必须放入锁闭的[[ 钱箱、票盒、手推车 ]]中，可单人运送。

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车站遗失边门工作卡，应在第一时间电话、邮件通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。

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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失，合计价值500元以上5000元以下（含5000元）属于二类票务事故。

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保管车票时，注意防折曲、（）、重压和高温。

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票务管理题库刷题

车票按AFC系统车票类型分为（）。

A、A、单程票

B、B、储值票

C、C、乘次票

D、D、员工票

答案：ABCD

解析：《总部车票管理办法》

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解析：《总部票务管理制度》第5个

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车站服务部负责车站票务收益安全关键点的稽查工作，稽查要素包括车票、现金、票务收益、乘客事务、报表/台帐、票务钥匙、各级规章执行情况、AFC设备相关操作情况及其他异常情况。

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针对新入职、新晋升、调线及休长假回岗员工，车站服务部不需对其进行岗前票务安全教育和票务纪律教育

解析：《总部票务管理制度》需要

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用于存档的车票仅作为存档、设计参考及宣传的用途。

解析：《总部车票管理办法》

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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则（规章、通知）、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》票务违章

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[[车站服务部]]和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育，并做好记录备查。

解析：《总部票务管理制度》

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现金运送必须放入锁闭的[[ 钱箱、票盒、手推车 ]]中，可单人运送。

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站遗失边门工作卡，应在第一时间电话、邮件通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。

解析：《总部车站边门管理办法》

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因违规操作或设备问题造成票务收益流失或损失，合计价值500元以上5000元以下（含5000元）属于二类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》一类

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保管车票时，注意防折曲、（）、重压和高温。

A. A、刻划

B. B、腐蚀

C. C、防水

D. D、生锈

解析：《总部车票管理办法》

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