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车站服务部负责车站票务收益安全关键点的稽查工作，稽查要素包括车票、票务收益、乘客事务、报表/台帐、票务钥匙、各级规章执行情况、AFC设备相关操作情况及其他异常情况。

答案：B

解析：《总部票务稽查管理办法》 车票、现金、票务收益

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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写OP107。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41602.html
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受列车晚点影响乘客要求取消乘车时，怎么办？
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AFC维修取出的纸币/硬币钱箱必须立即通知[[ 客运值班员 ]]或以上级别人员收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4161a.html
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纪念票一经售出，不退不换
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每次进行结帐列印操作时，在系统结束时间前客运值班员必须将所有废票取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41618.html
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工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于[[二类]]票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41604.html
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乘客持先付后享二维码在非付费区内，订单状态为已进站，且超过（）时，车票更新后状态已失效，车站需指引乘客使用其它车票乘车。
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培训用车票、AFC系统功能测试车票核对时发现问题，由核查部门在5个工作日内将发现的问题以书面形式通知责任部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41600.html
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原则上盘点工作在每月26日运营结束后进行。
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TVM废票是指车站TVM发售不成功并掉入废票回收盒的车票。
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票务管理题库刷题

车站服务部负责车站票务收益安全关键点的稽查工作，稽查要素包括车票、票务收益、乘客事务、报表/台帐、票务钥匙、各级规章执行情况、AFC设备相关操作情况及其他异常情况。

答案：B

解析：《总部票务稽查管理办法》 车票、现金、票务收益

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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写OP107。

解析：《总部票务运作管理办法》 OP105

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乘客持先付后享二维码在非付费区内，订单状态为已进站，且超过（）时，车票更新后状态已失效，车站需指引乘客使用其它车票乘车。

A. A、20分钟

B. B、30分钟

C. C、40分钟

D. D、60分钟

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41601.html
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培训用车票、AFC系统功能测试车票核对时发现问题，由核查部门在5个工作日内将发现的问题以书面形式通知责任部门。

解析：《总部车票管理办法》

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原则上盘点工作在每月26日运营结束后进行。

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TVM废票是指车站TVM发售不成功并掉入废票回收盒的车票。

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