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车站服务部需在开通前半个月完成车站票务工作人员的业务评估,在开通前一周完成票务工器具及备品准备情况的评估。

答案:A

解析:《总部票务管理制度》

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定制票仅供员工或内部工作使用,不向乘客发行,如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e4160a.html
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日常使用的票务钥匙由值班员或以上级别人员保管,其它备用钥匙由站长助理或站长加封后保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e4161a.html
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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中,可由[[ 站务员 ]]或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e4160f.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款,情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41622.html
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一日票从首次进闸起24小时内可无限次乘坐地铁。三日票从首次进闸起72小时内可无限次乘坐地铁
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4161f.html
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票务稽查按照稽查形式分为内部稽查和外部稽查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e4160a.html
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工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于三类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41605.html
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SC工作站双向闸机图标显示深绿色底代表( )
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TVM无法清空车票时,结帐列印单结存车票显示数量( )张时,该设备正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4161e.html
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羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种最低折扣收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41619.html
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票务管理题库刷题

车站服务部需在开通前半个月完成车站票务工作人员的业务评估,在开通前一周完成票务工器具及备品准备情况的评估。

答案:A

解析:《总部票务管理制度》

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票务管理题库刷题
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定制票仅供员工或内部工作使用,不向乘客发行,如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。

解析:《总部车票管理办法》 应该是地铁内部用票

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日常使用的票务钥匙由值班员或以上级别人员保管,其它备用钥匙由站长助理或站长加封后保管。

解析:《总部票务运作管理办法》

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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中,可由[[ 站务员 ]]或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

解析:《总部票务运作管理办法》

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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款,情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

解析:《总部车站边门管理办法》 出闸站线网单程最高票价

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一日票从首次进闸起24小时内可无限次乘坐地铁。三日票从首次进闸起72小时内可无限次乘坐地铁

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务稽查按照稽查形式分为内部稽查和外部稽查。

解析:《总部票务稽查管理办法》 日常稽查和专项稽查

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工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于三类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》 二类

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SC工作站双向闸机图标显示深绿色底代表( )

A. 正常

B. 故障

C. 关闭

解析:关闭

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TVM无法清空车票时,结帐列印单结存车票显示数量( )张时,该设备正常使用。

A. A、小于15

B. B、大于15

C. C、小于20

D. D、大于20

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4161e.html
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羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种最低折扣收取。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41619.html
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