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车站边门是指车站站厅进出付费区,除AFC闸机设备以外,供()等进出付费区使用的通道。

A、A、车站运作所需

B、B、特殊情况

C、C、特殊人群

D、D、车票故障乘客

答案:ABC

解析:《总部车站边门管理办法》

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售票员在接收其它人员拾获上交的车票后,须即时将车票投入回收箱,也可以摆放在客服中心内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41617.html
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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作;稽查量不少于运营线路范围内车站的( )站次、每站次检查时间不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160d.html
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错款金额在300元以内(含300元)的银行按实际清点金额入账,财务部将错款情况录入票务管理系统,车站须在错款录入系统后()内将短款单独解行补交差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4160c.html
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出现以下()情况,需按党群人力部通知,使用车站边门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41601.html
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钥匙使用后的归还遵循“哪借哪还”的原则,钥匙使用完可下班后归还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41628.html
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()是指地铁公司发行的在一定时间内,可以乘坐一定次数数的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41627.html
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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41603.html
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盘点日的回收箱需可由()或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41601.html
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车票加封可用( ),加封效果必须保证一经破封无法复原。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e4160e.html
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清点钱箱时,单个钱箱差额大于或等于5元,且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41601.html
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票务管理题库刷题

车站边门是指车站站厅进出付费区,除AFC闸机设备以外,供()等进出付费区使用的通道。

A、A、车站运作所需

B、B、特殊情况

C、C、特殊人群

D、D、车票故障乘客

答案:ABC

解析:《总部车站边门管理办法》

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相关题目
售票员在接收其它人员拾获上交的车票后,须即时将车票投入回收箱,也可以摆放在客服中心内。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41617.html
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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作;稽查量不少于运营线路范围内车站的( )站次、每站次检查时间不少于( )。

A. A、10%

B. B、15%

C. C、2小时

D. D、3小时

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4160d.html
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错款金额在300元以内(含300元)的银行按实际清点金额入账,财务部将错款情况录入票务管理系统,车站须在错款录入系统后()内将短款单独解行补交差额

A. A、7日

B. B、7个工作日

C. C、5日

D. D、5个工作日

解析:《总部票务收益结算管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4160c.html
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出现以下()情况,需按党群人力部通知,使用车站边门。

A. A、临时接待任务

B. B、警务人员执行紧急任务

C. C、突发性采访

D. D、国家安全局工作人员执行紧急任务

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41601.html
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钥匙使用后的归还遵循“哪借哪还”的原则,钥匙使用完可下班后归还。

解析:《总部票务运作管理办法》立即归还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41628.html
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()是指地铁公司发行的在一定时间内,可以乘坐一定次数数的车票。

A. A、单程票

B. B、储值票

C. C、日票

D. D、编码票

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41627.html
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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41603.html
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盘点日的回收箱需可由()或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。

A. A、站务员

B. B、客运值班员

C. C、值班站长

D. D、值班员

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41601.html
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车票加封可用( ),加封效果必须保证一经破封无法复原。

A. A、钱袋

B. B、信封

C. C、砂纸

D. D、票盒

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e4160e.html
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清点钱箱时,单个钱箱差额大于或等于5元,且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41601.html
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