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银行兑零的硬币需值班员在监控仪监控状态下逐袋开封、清点。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》 客运值班员

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出现以下()情况,需按党群人力部通知,使用车站边门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41601.html
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AFC人员维修使用纸币支架钥匙或补币箱支架钥匙时无须车站人员陪同,同时掌握TVM门钥匙、补币箱钥匙、补币箱支架及纸币支架钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41614.html
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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按纸票票面值进行补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41621.html
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纸票票价分为五角、一元及两元。车站需发售半价票时,使用五角、一元及两元纸票随意进行组合发售
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41606.html
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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41613.html
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、赠票、羊城通和移动支付车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4161e.html
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()和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41623.html
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发售纸票时需车站人员盖上[[ 站名章 ]]和[[日期章 ]]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41626.html
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补充纸币找零箱时只允许装入5元面值纸钞(补入纸币需完好、七成新,并整齐摆放),每箱装入的数量尽量为10的整数倍,且每个箱的总量不允许高于1000张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41612.html
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地铁车站发生列车晚点、运营故障需清客、紧急疏散(如火灾、毒气)等应急情况可发放赠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4161f.html
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判断题
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票务管理题库刷题

银行兑零的硬币需值班员在监控仪监控状态下逐袋开封、清点。

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》 客运值班员

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票务管理题库刷题
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出现以下()情况,需按党群人力部通知,使用车站边门。

A. A、临时接待任务

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AFC人员维修使用纸币支架钥匙或补币箱支架钥匙时无须车站人员陪同,同时掌握TVM门钥匙、补币箱钥匙、补币箱支架及纸币支架钥匙。

解析:《总部票务运作管理办法》须陪同

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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按纸票票面值进行补款。

解析:《总部车票管理办法》 按线网最高单程票价补款

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纸票票价分为五角、一元及两元。车站需发售半价票时,使用五角、一元及两元纸票随意进行组合发售

解析:《总部票务运作管理办法》 按最少张数

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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。

解析:《总部票务运作管理办法》

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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、赠票、羊城通和移动支付车票等。

解析:《总部车票管理办法》 赠票不是

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()和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

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解析:《总部票务管理制度》

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发售纸票时需车站人员盖上[[ 站名章 ]]和[[日期章 ]]。

解析:《总部票务运作管理办法》

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补充纸币找零箱时只允许装入5元面值纸钞(补入纸币需完好、七成新,并整齐摆放),每箱装入的数量尽量为10的整数倍,且每个箱的总量不允许高于1000张。

解析:《总部票务运作管理办法》 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41612.html
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地铁车站发生列车晚点、运营故障需清客、紧急疏散(如火灾、毒气)等应急情况可发放赠票。

解析:《总部票务运作管理办法》

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