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错款金额在300元以内(不含300元)的银行按实际清点金额入账,财务部将错款情况录入票务管理系统,车站须在错款录入系统后7个工作日内将短款单独解行补交差额

答案:B

解析:《总部票务收益结算管理办法》 含300元

票务管理题库刷题
纸质报表填写发生错误时,不可以刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。应采用[[ 划线更正法 ]]修正,在报表中错误文字或错误的数据上划一红线,该处盖上更改人员名字修正章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41608.html
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车站人员遗失车票,在5个工作日完成调查,确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41621.html
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票务安全教育主要包括()等内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41619.html
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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作,稽查量不少于运营线路范围内车站的10%站次、每站次检查时间不少于2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41605.html
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私自制作或使用自动售检票系统密钥卡属于( )类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41604.html
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非AFC设备钥匙包括?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41613.html
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保管车票时,注意防折曲、()、重压和高温。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41615.html
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清点钱箱时,单个钱箱差额大于或等于10元,且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41600.html
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丢失价值1万元以上的票务备品或车票属于三类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41615.html
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利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于三类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41603.html
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错款金额在300元以内(不含300元)的银行按实际清点金额入账,财务部将错款情况录入票务管理系统,车站须在错款录入系统后7个工作日内将短款单独解行补交差额

答案:B

解析:《总部票务收益结算管理办法》 含300元

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纸质报表填写发生错误时,不可以刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。应采用[[ 划线更正法 ]]修正,在报表中错误文字或错误的数据上划一红线,该处盖上更改人员名字修正章。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41608.html
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车站人员遗失车票,在5个工作日完成调查,确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41621.html
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票务安全教育主要包括()等内容?

A. A、票务事故

B. B、票务案例

C. C、典型票务事件

D. D、票务稽查管理办法

解析:《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41619.html
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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作,稽查量不少于运营线路范围内车站的10%站次、每站次检查时间不少于2小时。

解析:《总部票务稽查管理办法》 15%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41605.html
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私自制作或使用自动售检票系统密钥卡属于( )类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41604.html
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非AFC设备钥匙包括?

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41613.html
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保管车票时,注意防折曲、()、重压和高温。

A. A、刻划

B. B、腐蚀

C. C、防水

D. D、生锈

解析:《总部车票管理办法》

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清点钱箱时,单个钱箱差额大于或等于10元,且之后无法找回,车站需将此信息参照设备故障流程报AFC维修人员和按规定做好故障流水号等相关记录。

解析:《总部票务运作管理办法》 5元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41600.html
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丢失价值1万元以上的票务备品或车票属于三类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41615.html
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利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于三类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》 四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41603.html
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