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错款金额在300元以内（含300元）的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后5个工作日内将短款单独解行补交差额

答案：B

解析：《总部票务收益结算管理办法》 7个工作日

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车票一经使用则不可退票；未使用过的车票到购票车站退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41607.html
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车站收到银行的《地铁错款通知书》签名确认后，一联车站留存，一联返还银行。其中，车站经办人栏由[[ 客运值班员 ]]签名，负责人栏由当班[[ 值班站长 ]]签名，须注明签章日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41626.html
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调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在（）工作日内提交整改情况。
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TVM的补票工作由[[ 值班员 ]]或以上级别人员操作。
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车站服务部负责车票的出售工作，负责处理无效票、过期票等车站的票务事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e4161e.html
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原则上车票只能存放于[[票务管理室、客服中心、TVM、闸机、车票回收箱]]。
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一张报表更改超过（ ）处时应作废，作废的报表各联应当加盖“作废”戳记，第一联随报表上交调度票务部票务室，其它联车站留存保管。
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常规车票是指由调度票务部策划、发行的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e4160d.html
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严禁携带私款、私人车票（工作证件除外）进入售票地点。
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对售票员单人办理的相关乘客事务，“事件详情”栏、“处理结果”栏中非涉及金额部分、“涉及金额”栏填写有误需修改时，由售票员及乘客签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41617.html
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错款金额在300元以内（含300元）的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后5个工作日内将短款单独解行补交差额

答案：B

解析：《总部票务收益结算管理办法》 7个工作日

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车票一经使用则不可退票；未使用过的车票到购票车站退票。

解析：《总部票务运作管理办法》 任一车站退票

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车站收到银行的《地铁错款通知书》签名确认后，一联车站留存，一联返还银行。其中，车站经办人栏由[[ 客运值班员 ]]签名，负责人栏由当班[[ 值班站长 ]]签名，须注明签章日期。

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在（）工作日内提交整改情况。

A. A、3个

B. B、4个

C. C、5个

D. D、7个

解析：《总部票务管理制度》

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车站服务部负责车票的出售工作，负责处理无效票、过期票等车站的票务事宜。

解析：《总部车票管理办法》

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原则上车票只能存放于[[票务管理室、客服中心、TVM、闸机、车票回收箱]]。

解析：《总部票务运作管理办法》

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一张报表更改超过（ ）处时应作废，作废的报表各联应当加盖“作废”戳记，第一联随报表上交调度票务部票务室，其它联车站留存保管。

A. A、5

B. B、6

C. C、8

D. D、10

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4161d.html
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常规车票是指由调度票务部策划、发行的车票。

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e4160d.html
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严禁携带私款、私人车票（工作证件除外）进入售票地点。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e4161c.html
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对售票员单人办理的相关乘客事务，“事件详情”栏、“处理结果”栏中非涉及金额部分、“涉及金额”栏填写有误需修改时，由售票员及乘客签章确认。

解析：《总部票务收益结算管理办法》 由售票员单人签章确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41617.html
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