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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
( )不是人员中毒的判断依据。

A、灼烧

B、呕吐

C、流鼻血

D、呼吸正常

答案:D

解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)4.1.3

地铁值班站长试题
列车未动车时站台门/车门夹人夹物,( )岗位赶赴现场处理,调查事件原因,检查是否对站台门造成影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-ee03-c006-b15af80b8900.html
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对需要定性定责的投诉事件,本着( )的原则成立深铁运营乘客投诉定责小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-097c-c71b-c090-5840d43e6400.html
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站立在道岔尖轨处面向岔心方向,道岔开通方向在人的左侧为左位,反之为右位。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-b7cd-c006-b15af80b8900.html
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持深圳通实体卡搭乘公交的乘客,在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠( )元/人次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07c0-8b96-c090-5840d43e6400.html
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()负责对车站票务运作进行指导、监督和审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb2e-f318-c0ed-c07d81be5200.html
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凡年满60周岁以上的老年人,均可凭( )证件免费乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fb-0255-c006-b15af80b8900.html
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以下属于客运值班员票务运作及管理的接口职责的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f37b-8ddb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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接发车服务规范是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f425-ee95-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客伤事件产生费用,费用交接时车站()或授权( )需与当事人签署收条,原则上不予以提前垫付费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca73-85eb-c0ed-c07d81be5200.html
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单程票种类包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5efb-3b80-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
手机预览
地铁值班站长试题

( )不是人员中毒的判断依据。

A、灼烧

B、呕吐

C、流鼻血

D、呼吸正常

答案:D

解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)4.1.3

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地铁值班站长试题
相关题目
列车未动车时站台门/车门夹人夹物,( )岗位赶赴现场处理,调查事件原因,检查是否对站台门造成影响。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 司机

解析:《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》(E版)3.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-ee03-c006-b15af80b8900.html
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对需要定性定责的投诉事件,本着( )的原则成立深铁运营乘客投诉定责小组。

A. 公开

B. 公平

C. 公正

D. 高效

E. 务实

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-097c-c71b-c090-5840d43e6400.html
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站立在道岔尖轨处面向岔心方向,道岔开通方向在人的左侧为左位,反之为右位。( )

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)6.1.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-b7cd-c006-b15af80b8900.html
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持深圳通实体卡搭乘公交的乘客,在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠( )元/人次。

A. 0.2

B. 0.4

C. 0.5

D. 1

解析:《票务管理办法》(L版)7.5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07c0-8b96-c090-5840d43e6400.html
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()负责对车站票务运作进行指导、监督和审核。

A. 客运分公司

B. 生产管理中心

C. 票务中心

D. 线网管控中心

解析:《车站票务运作手册》N版3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb2e-f318-c0ed-c07d81be5200.html
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凡年满60周岁以上的老年人,均可凭( )证件免费乘车。

A. 《敬老优待证》

B. 《深圳市敬老优待卡》

C. 《智慧养老颐年卡》

D. 《身份证》

E. 《退休证》

解析:《票务管理办法》(L版)7.5.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fb-0255-c006-b15af80b8900.html
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以下属于客运值班员票务运作及管理的接口职责的是:()

A. 负责对AFC设备及系统运作状态的监控

B. 负责AFC设备运作状态的报修

C. 负责部分票务备用钥匙的保管

D. 负责票务违章事件的调查及处理

解析:《车站票务运作手册》N版4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f37b-8ddb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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接发车服务规范是 ( )

A. 迎车

B. 接车

C. 看车

D. 引导

E. 送车

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f425-ee95-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客伤事件产生费用,费用交接时车站()或授权( )需与当事人签署收条,原则上不予以提前垫付费用。

A. 助理值班员

B. 保安

C. 站区助理

D. 值班站长

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)8.8.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca73-85eb-c0ed-c07d81be5200.html
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单程票种类包括( )。

A. 普通单程票

B. 商务车厢单程票

C. 预制单程票

D. 预售单程票

E. 特制单程票

解析:《车站票务处理操作手册(D版)》6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5efb-3b80-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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