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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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（）对影响乘客关系较大的因素且难以迅速解决的问题，可分阶段制订计划逐步实现。

A、生产管理中心

B、客运分公司

C、党群办公室

D、人力资源部

答案：A

解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.3

地铁值班站长试题

下列哪些不属于五级安全事件（）

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对于作业人员提出的ZF类作业申请，如不影响行车车站（），由施工负责人负责具体技术和安全把关。

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列车区间发生火灾,可以维持进站，需启动车站疏散，属于( )级别。

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车站站台发生火灾（爆炸）事件,根据（），立即启动相应区域火灾排烟模式。

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车站发布失物招领，由值班员负责在深铁运营官方APP录入失物信息，（）审核发布。

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6S定义中“整理”指的是？

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如需操作多副道岔，则应遵循（）确认执行作业的道岔位置开通正确。

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发生地铁车站/列车客伤事件，造成人员死亡、受伤（）人以上，应设置现场指挥部。

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空调区域内温度异常，会影响客服及( )安全。

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不是车站关闭商铺着火的处置原则包括（）。

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地铁值班站长试题

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单选题

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地铁值班站长试题

（）对影响乘客关系较大的因素且难以迅速解决的问题，可分阶段制订计划逐步实现。

A、生产管理中心

B、客运分公司

C、党群办公室

D、人力资源部

答案：A

解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.3

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下列哪些不属于五级安全事件（）

A. 通讯网络瘫痪30分钟以上

B. 非运营期间，人员非法进入轨行区

C. 人员轻伤1人

D. 载客列车错开车门

E. 车厂线挤岔

解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7.5.5

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对于作业人员提出的ZF类作业申请，如不影响行车车站（），由施工负责人负责具体技术和安全把关。

A. 应予审批

B. 不予审批

C. 批准

D. 不批准

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.5

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列车区间发生火灾,可以维持进站，需启动车站疏散，属于( )级别。

A. 场景一

B. 场景二

C. 场景三

D. 场景四

解析：《客运公司列车区间火灾(爆炸)现场处置方案》C版4.1.1

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车站站台发生火灾（爆炸）事件,根据（），立即启动相应区域火灾排烟模式。

A. 火势大小

B. 火灾性质

C. 着火部位

D. 人员伤亡情况

解析：《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）6.1.1

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车站发布失物招领，由值班员负责在深铁运营官方APP录入失物信息，（）审核发布。

A. 车站值班员

B. 站区长

C. 站区助理

D. 值班站长

E. 助理值班员

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.4.2

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6S定义中“整理”指的是？

A. 节约时间，提高效率

B. 节约空间，简化现场

C. 巩固成果，维持清洁

D. 环境整洁，设备良好

解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）4

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如需操作多副道岔，则应遵循（）确认执行作业的道岔位置开通正确。

A. 由远及近

B. 由近及远

C. 由左及右

D. 由右及左

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）4.2.2

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发生地铁车站/列车客伤事件，造成人员死亡、受伤（）人以上，应设置现场指挥部。

A. 0

B. 1

C. 3

D. 5

解析：客运公司客伤现场处置方案(C版）3.2.1

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空调区域内温度异常，会影响客服及( )安全。

A. 照明

B. 电梯

C. 扶梯

D. 设备

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.1.4

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不是车站关闭商铺着火的处置原则包括（）。

A. 立即疏散周边乘客

B. 拨打119

C. 通知运管办

D. 使用商铺备用钥匙进入商铺查看处置

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.11

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