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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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（）在未经授权时不得接受任何采访，坚持“对外宣传归口管理”的原则。

A、值班站长

B、行车值班员

C、客运值班员

D、任何人

答案：D

解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）5.2

地铁值班站长试题

站台门控制开关(PCS)是操作站台门开关的紧急控制开关，位于（）。

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未配置防淹挡板的车站出入口（含紧急逃生口）达到（）级水位警戒线即为关站水位线，同时做好沙袋及防水布的设置工作。

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以下不属于车站票务的现金构成有0

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客运一分公司各线列车均采用鼓形车体，其中1号线、2&8号线采用鼓形A型车体。

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防洪棉被“三防“重点部位（车站）备存（）件。

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一般情况下，车站发售预制单程票的情况有( )。

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发生重伤、死亡、群伤事件，以及客伤事件引发乘客或其家属信访、舆论关注情形时，车站须设立现场指挥部。（）

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一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开车间级投诉事件分析会。（）

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深铁运营客运组织规则（B版）大客流信息通报原则不包含（）。

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票卡配送包括( )。

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地铁值班站长试题

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(

单选题

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地铁值班站长试题

（）在未经授权时不得接受任何采访，坚持“对外宣传归口管理”的原则。

A、值班站长

B、行车值班员

C、客运值班员

D、任何人

答案：D

解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）5.2

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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站台门控制开关(PCS)是操作站台门开关的紧急控制开关，位于（）。

A. 站台PSL

B. 车控室

C. 站台门控制室

D. 门模式开头

解析：《2号线站台门设备操作规程》（C版）3.9

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未配置防淹挡板的车站出入口（含紧急逃生口）达到（）级水位警戒线即为关站水位线，同时做好沙袋及防水布的设置工作。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含修改单）》（A）3.2.2

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以下不属于车站票务的现金构成有0

A. 设备人收取的票款

B. 人工收取的票款

C. 用于找零、兑零的周转金

D. 客伤备用金

解析：《票务管理办法》L版 8.2.1

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客运一分公司各线列车均采用鼓形车体，其中1号线、2&8号线采用鼓形A型车体。

解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.8.1

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防洪棉被“三防“重点部位（车站）备存（）件。

A. 2

B. 3

C. 1

D. 4

解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含修改单）》（A）5

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一般情况下，车站发售预制单程票的情况有( )。

A. 部分或全部闸机故障

B. 列车故障需清客时

C. 车站全部TVM无法出售单程票

D. 云平台出现故障无法使用乘车码、金融IC卡等乘车媒介

E. 车站出现大客流时

解析：《车站票务运作手册(N版）》5.2.2

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发生重伤、死亡、群伤事件，以及客伤事件引发乘客或其家属信访、舆论关注情形时，车站须设立现场指挥部。（）

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.2.8

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一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开车间级投诉事件分析会。（）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.1

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深铁运营客运组织规则（B版）大客流信息通报原则不包含（）。

A. 及时

B. 准确

C. 完整

D. 简要

解析：深铁运营客运组织规则（B版）6.5.4

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票卡配送包括( )。

A. 票卡配发

B. 站间调配

C. 票卡回收

D. 散装配票

解析：《票务管理办法(L版)》8.1.4

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