A、3
B、4
C、5
D、6
答案：B
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.3.1
A、3
B、4
C、5
D、6
答案：B
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.3.1
A. 你好、请、谢谢、很抱歉、再见
B. 您好、请、谢谢您、抱歉、再见
C. 你好、请、感谢、对不起、再见
D. 您好、请、谢谢、对不起、再见
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）11.1.2
A. 使用拾物钳在轨行区拾物时，需远离接触网，杜绝高压触电。
B. 拾物人员必须经过培训并能熟练操作拾物钳,使用时可一人操作，无需防护。
C. 拾物钳拾物时，谨防触碰站台门、天花板、挡烟垂壁等设备设施，导致设备设施损坏，站台门打火。
D. 对拾物钳无法清除的物品，需做好个人防护，征得行调同意后，使用下轨梯或从站台头/尾端落轨梯进入站线将其清除。
解析：客运一分公司车站运作手册(N版)6.6.5拾物钳拾物
A. 远及近，远及近
B. 近及远，远及近
C. 近及远，近及远
D. 远及近，近及远
解析：《站务应急处理应知应会》第六节 多幅道岔应急处置指引
A. 负责维修施工的请点和销点工作
B. 按规定巡站，检查、监督各岗位“两纪一化执行情况”
C. 车站发生事故时，按应急方案组织突发、紧急情况下的车站运作
D. 及时有效地完成领导交办的其他工作
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.7
A. 30
B. 15
C. 10
D. 5
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）8.4.2
解析：深圳市城市轨道交通运营管理办法第二章 第二十七条
A. 备用金
B. 周转金
C. 票款
D. 配票款
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.3
