A、做好组织人员赶赴现场支援的准备
B、担任现场指挥官
C、报行调
D、广播安抚乘客
答案：B
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.1
A、做好组织人员赶赴现场支援的准备
B、担任现场指挥官
C、报行调
D、广播安抚乘客
答案：B
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.1
A. 自动列车防护
B. 列车自动控制系统
C. 自动折返
D. 列车自动监控
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）3.定义
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.3.1
A. 12
B. 24
C. 36
D. 72
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.3.b）
A. 持全国交通一卡通实体卡（深圳市发行卡）在客服中心异常处理不享受折扣优惠
B. 持全国交通一卡通实体卡（深圳市发行卡）乘客当日本站进出闸需收取最低车资
C. 持全国交通一卡通实体卡（深圳市发行卡）在客服中心异常处理不享受折扣优惠
D. 全国交通一卡通实体卡（异地发行卡）暂不可乘坐11号线商务车厢
E. 异地不完整交易需在异地不完整交易发生地处理完后方可继续使用
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
A. 1
B. 8
C. 12
D. 24
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.1.1
A. 暂停服务
B. 小心地滑
C. 工作进行中
D. 停止服务
解析：客运一分公司车站公共卫生间管理及维护指引（A版）8.1
A. 综合管理室
B. 站务车间（板块）
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运一分公司投诉管理办法 》（C版）5.1.2
解析：《深铁运营施工管理办法》H版10.2.2
A. 站厅
B. 站台
C. 出入口
D. 风亭
E. 设备房
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）6.1
A. 跟踪单关
B. 跟踪单开
C. 封锁信号
D. 排列进路
解析：1号线信号系统设备操作规程(D版)5.3.2 LOW/C-LOW设备操作流程-- 3）联锁对话
