A、做好组织人员赶赴现场支援的准备
B、担任现场指挥官
C、报行调
D、广播安抚乘客
答案：B
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.2
A、做好组织人员赶赴现场支援的准备
B、担任现场指挥官
C、报行调
D、广播安抚乘客
答案：B
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.2
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》C版3.2.7
A. 保管
B. 交接
C. 更换
D. 废弃
E. 储存
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1
A. A或B
B. B或C
C. A或C
D. B或D
解析：《深圳地铁运输组织规则》（C版）8.5.2
A. 紧急站控
B. 自控状态
C. 非折自通、终点自折
D. 记录报点
解析：站务专业应急处置“三板斧”
A. ZA1
B. ZA2
C. ZC1
D. ZC2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）9.4.1
A. 地铁公安
B. 站区长
C. 客调
D. OCC
解析：客运一分公司客伤管理实施细则（D版）6.2.6
A. 检查公司每月与深圳通公司、ACC的结算情况
B. 各车站和银行解行票款核对检查
C. 员工票保管、交接、发放情况账实核对检查
D. 收益管理员报表核对检查
E. 票库各票种数量及信息账实核对检查
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.2
A. ATC：列车自动防护和控制系统
B. ATO：列车自动驾驶
C. ATP：列车自动防护
D. ATS：列车自动监控
E. ATB：自动折返
解析：《11号线信号系统设备操作规程》C版 3、4
A. 模式启动成功
B. 模式启动中
C. 模式撤销或模式未启动
D. 模式启动超时（不完全）
解析：2号线综合监控系统操作规程（E版）5.10.3
