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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站发生火灾时，火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时，设备区设置有疏散通道的车站可通过该通道引导乘客疏散至（）。

A、站外

B、站厅

C、设备区

D、空旷区域

答案：A

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.9

地铁值班站长试题

弹出式告警会直接在ATS工作站上弹出一个消息框显示，操作员点击消息框上的“确认”按钮关闭该消息框，同时确认该告警。（）

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“（）公安卡”限深圳地铁所管辖线路使用，不可乘坐11号线商务车厢。

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深铁文化的厚德载运，深铁为民指的是( ）？

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（）深铁运营消防安全责任人，，对深铁运营的消防安全工作全面负责。

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行调命令发布记录至少保存（）。

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不符合车站广播播放要求( )。

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红闪灯上必须标注清楚设备所属单位车间工班名称及（）。

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客运一分公司客服质量评分表（站务车间），服务界面表现，导乘服务评分规则，扣1分得有（）。

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乘客反映设备找零发现的异币、设备钱箱回收发现的异币，由当班客运值班员或值班站长与维修人员共同测试并索赔，并填写()和《设备类异币、残币交接登记表》

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（）负责车站雨伞备用金配发，定期检查备用金使用情况。

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

车站发生火灾时，火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时，设备区设置有疏散通道的车站可通过该通道引导乘客疏散至（）。

A、站外

B、站厅

C、设备区

D、空旷区域

答案：A

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.9

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地铁值班站长试题

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弹出式告警会直接在ATS工作站上弹出一个消息框显示，操作员点击消息框上的“确认”按钮关闭该消息框，同时确认该告警。（）

解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.3.1

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“（）公安卡”限深圳地铁所管辖线路使用，不可乘坐11号线商务车厢。

A. 12

B. 26

C. 37

D. 45

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.16

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深铁文化的厚德载运，深铁为民指的是( ）？

A. 企业文化

B. 企业使命

C. 企业精神

D. 企业制度

解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0

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（）深铁运营消防安全责任人，，对深铁运营的消防安全工作全面负责。

A. 深铁运营党委书记、董事长

B. 深铁运营总经理

C. 安全总监

D. 分管领导

解析：《深铁运营消防安全管理办法》(G版)4.1.2

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行调命令发布记录至少保存（）。

A. 3个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.2.2

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不符合车站广播播放要求( )。

A. “事实相符”原则

B. “音量适中”原则

C. “减少干扰”原则

D. “安静平和”原则

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.5.2

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红闪灯上必须标注清楚设备所属单位车间工班名称及（）。

A. 电话

B. 编号

C. 联系人

D. 工班长

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）25.1 5）

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客运一分公司客服质量评分表（站务车间），服务界面表现，导乘服务评分规则，扣1分得有（）。

A. 标识破损严重

B. 中英文信息不准确

C. 补丁未及时撤除

D. 违反《深铁运营车站导向标志维护管理办法》中车站标志巡视标准及要求

解析：客运一分公司客服质量评价实施细则（C版）附件2客运一分公司客服质量评分表（站务车间）

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乘客反映设备找零发现的异币、设备钱箱回收发现的异币，由当班客运值班员或值班站长与维修人员共同测试并索赔，并填写()和《设备类异币、残币交接登记表》

A. 《现金缴款单》

B. 《车站值班员登记本》

C. 《票务交接班登记本》

D. 《车站票务事件说明》

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.4

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（）负责车站雨伞备用金配发，定期检查备用金使用情况。

A. 生产管理中心

B. 客运分公司

C. 物资中心

D. 财务管理部

解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》H版5.3.1

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