A、安监部
B、生产管理中心
C、客运分公司
D、票务中心
答案:B
解析:《车站票务处理操作手册》(D版)7.12.c)
A、安监部
B、生产管理中心
C、客运分公司
D、票务中心
答案:B
解析:《车站票务处理操作手册》(D版)7.12.c)
A. 直通电话
B. 公共电话
C. 公务电话
D. 直达电话
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)13.1
A. 一听
B. 二答
C. 三操作
D. 四找零
E. 五回避
解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)13.7
A. 1
B. 10
C. 15
D. 20
E. 25
解析:客运一分公司导向标志管理办法(D版)6.1.3
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
解析:《票务管理办法》L版 7.6.6
A. 票务室库存周转金+售票员配发周转金金额+兑零周转金
B. 票务室库存周转金+设备补币金额+售票员配发周转金金额
C. 票务室库存周转金+设备补币金额+售票员配发周转金金额+票款
D. 票务室库存周转金+设备补币金额+售票员配发周转金金额+雨伞押金
解析:《车站票务运作手册》N版6.2.11
A. 车站
B. 设备部门
C. 抢修联络负责人
D. 行调
E. 信号抢修人员
解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》(C版)7.2.5
A. 票箱
B. 现金解行箱
C. 售票员配票箱
D. 点币机
解析:《车站票务运作手册》(N版)5.5
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:深铁运营消防器材装备管理办法(D版)6.4 消防器材装备检查周期及巡查内容
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 环调
D. 车站人员
解析:《2号线综合监控系统操作规程》(E版)7.1.6
A. 可接受
B. 一般
C. 较大
D. 重大
解析:《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》(E版)7.5.21