A、站长室
B、票务室保险柜
C、车控室保险柜
D、由车站视情况安排
答案:C
解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)8.1.2
A、站长室
B、票务室保险柜
C、车控室保险柜
D、由车站视情况安排
答案:C
解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)8.1.2
解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(B版)3.1.5
A. ZC1
B. ZC2
C. ZC3
D. ZC4
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2.8)
A. 负责客流分析、预测工作
B. 全面负责客运组织工作
C. 负责向乘客提供必要的服务
D. 做好车站乘客伤害事件的协调、调查
解析:深铁运营客运组织规则(B版)5.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《客运一分公司安全管理规定》(D版)6.7.7
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.2.2
A. 安全交底
B. 安全确认
C. 技术把关
D. 安全把关
E. 安全监控
解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.5.5
A. 一听
B. 二答
C. 三再见
D. 四谢谢
E. 五送行
解析:《深铁运营客服人员服务规范》E版13.5
A. 车站当班工作人员双人清点现金,并在封签上签名确认
B. 交接已加封的现金时,双人确认封签完好无损后,可凭加封数目交接
C. 封条破损或封装不标准的,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因
D. 双人开封清点后若发现金额不符,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认,差额由加封人负责补齐
E. 如未执行双人开封清点规定,差额由开封人负责补齐
解析:《车站票务运作手册》N版5.1.1
A. 十
B. 十一
C. 十二
D. 十三
E. 十四
解析:客运一分公司客运服务作业标准(C版)10客服禁令
解析:《深铁运营演练管理办法》(I版)8.8